Moya Italiya
January 2024
5
Заказывали пиццу самовывозом, пицца вкусная, в кафе чисто и аккуратно
Delovye Linii
February 2023
1
Заказывал доставку груза в СПб из Москвы, продавец сказал, что при поступлении груза на терминал перевозчика, мне поступит счет на услуги перевозки и будет согласовано время доставки. Каково же было мое удивление, когда через несколько дней мне поступил телефонный звонок от водителя, который привез груз мне на адрес! При этом ни счета ни звонка мне не поступало. Масса-брутто груза 70 кг по словам водителя, а он приехал без грузчиков и даже без инструмента, чтобы можно было вскрыть обрешетку, у него новый автомобиль видите ли. Груз я не принял, так как физически не смог этого сделать. Еще при оформлении заказа, я зашел на сайт перевозчика, чтобы иметь представление о порядке цен на перевозку. На сайте была акция для новых клиентов, коим я и являюсь, я получил промокод на скидку на первую перевозку. Но воспользоваться промокодом не представляется возможным, операторы этого сделать не могут, сказали, что отправили заявку менеджерам, все это было в пятницу. До вторника никто не позвонил, позвонил сам, продублировал заявку, обещали перезвонить, ждал до четверга, результата ноль. В четверг опять позвонил сам, через некоторое время перезвонил менеджер - промокод применить не возможно! Т.е. понадобилась неделя, чтобы это выяснить! А груз мне так и не доставлен! Отвратительная контора! UPD целый день переписки с офиц.представителем Деловых Линий в ВК показал, что если написано, что скидка 25% на перевозку в Санкт-Петербург и еще 6 городов, то это совсем не означает, что скидка действует на перевозку груза из Москвы в Санкт-Петербург, видимо у Деловых Линий какое свое трактование предлога в, а представитель пишет стандартные отписки, никакого уважения к клиенту(
Giper Lenta
April 2022
4
Единственный большой магазин на ВО
Customer service Sfr in Vasileostrovsky district of St. Petersburg
February 2022
1
Ужасное отношение к людям, пришли к 11 40 по предварительной записи за месяц, попали в кабинет только после скандала через 30 минут. То сотрудник случайно взял наш номер, дали новый номер, который тоже почему то попал не туда, видимо есть норматив на время обслуживания, и как только он подходит к концу, начинаются махинации с талонами
McDonald's
December 2021
1
Ужасный сервис, несколько раз заказывала с собой, все время в снек боксы не докладывали картошку, после первого раза приходилось просить проверять и ее всегда не было, картошку докладывали, но даже не извинялись, а в последний раз вместо 9 креветок положили 6, поддержка в приложении вообще не отвечает на вопросы
Emmebi
October 2021
5
Салон небольшой, но очень приятный, клиентоориентированый администратор, всегда предложит чай, кофе. Хожу на стрижку к Екатерине Н, мастер своего дела, я из тех клиентов, которые не знают, что хотят, но Екатерина всегда найдет именно подходящую мне стрижку, однажды меня даже муж не узнал) Мастер всегда порекомендует уходовые средства, администратор дает бумажку с напоминанием о рекомендованной дате следующего визита, но мастер так хорошо стрижет, что стрижка долго еще как будто только из салона. Есть мастера маникюра-педикюра, косметолог, массажист, несколько раз видела его клиентов, видно, что не просто гладят, планирую тоже попробовать). Рекомендовала нескольким подругам, все довольны, некоторые сменили своих мастеров, к которым ходили десятилетиями
Gazprombank
October 2021
1
Стоим в очереди уже 30 минут, за это время обслужили 3 оператора 2 человек, через 30 мин отделение закрывается и похоже, что обслужить нас уже не успеют, большинство отделений в центре по выходным не работает, вчера в ВТБ на этот же вопрос ушло 15 минут
Tanechkina Cave
July 2021
1
Около часа ходили по навигатору вокруг, но так и не нашли вход, никаких указателей
Beach
July 2021
4
Отличное место для отдыха, еще бы отдыхающие убирали и увозили ли бы с собой мусор