Отделение почтовой связи № 398001
July 2024
1
Все вышеперечисленные в отзывах недостатки имеют место быть. Регламент работы опубликованный на сайте не соответствует фактическому, даже тот который существует согласно объявлению в большинстве случаев не соблюдается. Но главное, беспокоит хамское отношение отдельных сотрудников. В субботу получила извещение на получение бандероли, сразу пошла на почту, в 17 часов, помещение где выдают посылки было закрыто. Пришла во вторник, работник Москвичёва Альбина Васильевна схватила моё извещение и сразу начала просто орать, что нет такой бандероли и что я её раньше получила 24 июля, она меня запомнила. Я начала объяснять, то что я получала бандероль 17 мая, а это другая и что вес этой бандероли соответствует указанной страной отправителя. Но она перекрикивала не давала сказать слово и практически вытолкала за дверь, закрыв её, спеша куда-то! При этом извещение мне не вернула прокричав, что оно отправлено Вам давно на ту бандероль которую вы уже получили. Я прихожу на следующий день, пытаюсь объяснить этой сотруднице, что бандероль отправлена и уже практически почти полгода я не могу её получить, пыталась уточнить всё-таки каким образом попало извещение, для того чтобы отправить претензию отправителю мне нужно выяснить ситуацию. В ответ только истеричные вопли, вообще никакого диалога! Так ничего выяснить и не удалось! Уважаемые руководители! Зачем держать таких сотрудников которые отравляют жизнь себе и клиентам, если они устали пусть идут отдыхать. Если не хватает работников не умеете организовать работу, это уже не проблема клиентов и не нужно на них срываться. Орать с истеричным, нечеловеческим видом, таким людям следует находиться в другом месте...