Я считаю что это кафе не заслуживает рейтинга 5.0. Очень давно хотела сюда прийти, и вот, наконец-то появился момент. Из плюсов: очень вкусно, к еде вопросов нет. Красивая обстановка.
Из минусов:
1) когда заходишь никто не встречает тебя и не интересуется «забронировано у вас или нет?» пришлось ждать пока кто-то всё же заметит.
2) очень тесно. Заведение красивое, но столы настолько маленькие, настолько близко стоят к чужим людям , что слышны все разговоры, и если заказываешь много еды, на стол мало что поместится. Одна пицца уже занимает весь стол. И таких столов много, ладно если бы он был один такой.
3) какая-то официантка подошла , спросила «я могу забрать?» и не услышав мой ответ, сразу забрала блюдо, хотя я его не доела и была против того , чтобы его уносили. Но видимо мой ответ её мало интересовал и она решила всё за меня). Было неприятно, потому что мы заплатили за это….
Villa Chento
November 2023 •
1
Почему 1 звезда ?
1. Обслуживание.
Пришли в заведение и на нас никто не обратил внимание. Не сопроводил. Как будто обычные люди с улицы зашли посидеть за стоиком. Меню долго не приносили. И даже когда его принесли, для меня было удивление, что в меню были орфографические ошибки в написании состава к блюдам. Столы после гостей не протираются!!!!.
2. Когда начали заказывать, нам начал поступать ответ «морса у нас нет» , «десертов у нас тоже нет», «трубочек к морсу нет и перчаток к бургеру тоже нет». Простите конечно, но зачем вы тогда в этот день открылись, если у вас НИЧЕГО НЕТ????
3. Еда.
Ощущение было, как будто я в столовку пришла. Куриное филе было не прожаренным и без хрустящей корочки. Вместо бургера нам принесли вообще другое блюдо (бифштекс из говядины) и на вопрос «это что, бургер такой?» официант сказал «Да, это так подаётся»….. когда я начала предъявлять фото с картинкой их меню, официант признался , что он случайно не то вбил в терминал и из-за этого нам принесли совершенно другое блюдо. А почему нельзя было сразу сказать об этом? Зачем сначала надо было врать?
4. Конечно, то блюдо которое принесли по ошибке, убрали из чека. НО моё блюдо (где куриное филе было внутри сырым и не прожаристым) не убрали. Я отказалась от этого блюда и сказала об этом официанту. И его включили всё равно в чек. По факту , я ушла голодной, заплатив не за что.
Я однозначно не рекомендую это заведение. Даже в качестве «попить кофе».