DocDent
September 2024
5
Очень высокий профессионализм сотрудников! Цены полностью соответствуют итоговому результату, что важно в первую очередь! Всей семьей стараемся обращаться только в эту клинику, особенно по сложным вопросам, требующим высококвалифицированного подхода.
EXEED центр Автодом Варшавка
March 2024
5
Красивый современный салон. Замечательное обслуживание и доброжелательный персонал. Особая благодарность старшему мастеру Климову Дмитрий - всегда любезно ответит на любые вопросы по сервисному обслуживанию и оперативно поможет решить возникшие проблемы
Asc Skoda
December 2023
5
Хотел поблагодарить Ивченко Сергея за любезность, доброжелательность и максимальную клиентоориентированность! А также за оперативное обслуживание!
Black Star Jet Kids
November 2023
5
Прекрасный картинг!!! Ребенок остался безумно доволен!!! Очень милый и клиентоориентированный персонал! Всегда стараются индивидуально подходить к каждому ребенку!
Teremok
October 2023
1
Хамское отношение! При длительном ожидании не то что не извинятся, а даже предъявят мол на хрена ты в час пик пришел?! Но самое главное, что отдали вместе с блинами холодный чай, который видимо приготовили в самом начале!
OMG VR
March 2023
5
Мы впервые с девушкой пришли в клуб виртуальной реальности и ребята подробно рассказали обо всех играх и посоветовали игру для первого знакомства с виртуальным миром! Очень вежливый и клиентооринтированный персонал! В общем крутой клуб!
Vkusno — i tochka
July 2022
1
Сколько лет я ходил в это заведение под названием Макдональдс и всегда встречал максимальную клиентоориентированность данного предприятия. Но со сменой названия видимо пришла и смена поведения. Я оформил мобильный заказ, но по привычке не обратил внимание на то, что приложение перестало отслеживать ваше местоположение и привязывать к ближайшему ПБО. И увидев, что мой заказ не отобразился на экране в зале ресторана, я проверил заказ и увидел, что он сделан в ПБО, в котором я был накануне, после чего я попытался отменить данный заказ, но в приложении это было сделать невозможно. Далее я позвонил на горячую линию, где мне сразу же сказали, что деньги не вернём, надо внимательнее быть при оформлении заказа. На что я попросил предоставить нормативные документы, в которых прописано, что я не имею права на возврат своих денежных средств за неполученный заказ. В ответ мне сообщили путь в приложении к пользовательскому соглашению, где я могу обо всем этом прочитать. На этом разговор был окончен. Как говорится: Пошёл на … и точка! Итог один: отношение стало абсолютно паршивым, и это не просто в каком-то конкретном ПБО, а фактически на общей горячей линии, где нет никакого желания принять проблему клиента, которую нельзя свалить только на него, ну а даже если так, то и никакого желания приложить какие-то усилия чтобы как-то сгладить сложившуюся ситуацию. Абсолютные хамы, которым отныне попросту наплевать на клиентов!
Hookah Cat
December 2021
5
Просто супер магазин! Отличный персонал, отдельная благодарность Эльдару - лучший менеджер, провёл для меня просто экспресс-мастер класс как правильно сделать хороший кальян и подобрал реально крутые миксы!
Диаманте
March 2021
5
Отличный салон!!! Долго не мог подобрать декоративную штукатурку не смотря на то, что был дизайн-проект. Но каждый раз образцы выкрасок, которые получал сильно уходили в сторону от проекта. Благо нашёл данный салон, где девушки сделали порядка 12 вариантов выкрасок ещё и разных фактур, так как для разных комнат нужна была своя. В итоге получилось все просто супер! А за клиенториентированный подход отдельное человеческое спасибо - девушки по максимуму подстроились под обстоятельства затянувшегося ремонта и по моей просьбе сделали все в несколько этапов по мере подготовки комнат.
Audi Avilon
March 2021
5
Достойный сервис. Лучшее соотношение цена-качество. Всегда попадал на одного мастера - Александра Чуйко, очень рекомендую записываться к нему.