Pyatyorochka
October 2021 •
1
Отвратительное обслуживание. Очередь более пяти человек в обычную кассу, отсутствует сотрудник возле кассы самообслуживания, которые специально создавались после ремонта для оплаты по карте. Откровенное хамство от охранника. Непонятно, для чего проводился весь ремонт и ребрендинг, зачем было вложено столько денег компании, если человеческий фактор всё равно сводит к нулю весь успех компании.
Krasnoe&Beloe
June 2021 •
1
Отвратительное обслуживание. Три продавца толкаются за кассами - в итоге ни на одной кассе не сумели продать одну бутылку вина (!) Спокойно заявили, что поломались компьютеры. На вопрос про телефон начальства - сначала долго копались и игнорировали все разговоры, продавцы отправляли друг на друга, путались в цифрах, называли каждый раз разные. Продавцы Надежда, Сергей (с их слов) и кто-то третий. Когда удалось получить номер вышестоящего и дозвониться до него - тот в разговоре явно дал понять, что если не получилось совершить покупку, то значит так и надо. У нас вся система слетела - мы работаем над этим. И вообще зачем вы к нам пристаёте, и два раза просто вызов сбросил. Дата сегодняшняя. На прямой вопрос "зачем вы вообще тогда держите свой магазин, если рядом пятёрочка и магнит, а вам и дела нет ни до чего?" - никакого внятного ответа так и не было.
Пивной
October 2020 •
5
Просто отлично, что открылся этот круглосуточный пивной рядом с 15-этажками-свечками! Далеко не бегать, рядом с домом, пиво в любое время дня и ночи )) И никаких пьяных компаний с их базарами в свечках уже не слышно! Очень выручаете, спасибо!!! ))
Krasnoe&Beloe
November 2019 •
4
Сотрудники работают на совесть, никогда не видели там хамства, неточностей в ценниках, обмана на кассе со сдачей. НО! как ни придешь - то и дело какая-то байда получается. То не привезли пиво разливное - должна была приехать машина и не приехала, а прежние запасы народ все уже выпил. То не занесли в комп.базу приход товара - глинтвейн стоит на полках, а компьютер его не пробивает. Товар в магазине есть, а купить его нельзя )) То паспорт спрашивают то и дело - ну это не проблема, таскаю с собой постоянно, так как выгляжу сильно моложе, чем на самом деле )) То как-то раз чего-то там прохудилось - весь пол был залит водой откуда-то из труб, все продавцы бегали-шустрили, чтоб собирать воду с пола в ведро, а ведро за угол на улицу )) И да, ребята из средней Азии плохо разбираются в марках сигарет - просишь одни, они пытаются дать другие )) Всё это было летом-осенью в этом году. А в целом хороший магазин, рядом с домом, гораздо лучше, чем "пятёрка" рядом ))
Neptun
November 2019 •
4
Были там сегодня на поминках, в принципе всё устроило. Стол обыкновенный - салаты (оливье, крабовый, куриный), нарезки мясные, рыбные и овощные, блины с икрой, всё довольно вкусно. Было горячее и заливное (на выбор рыба или мясо), но мне не хотелось, но про заливное сказали, что безвкусное. Когда подошла пора уходить (а там все посещения расписаны по часам, поминок целый конвейер), то нам вынесли пластиковые контейнеры и пакеты, сказали можете забирать с собой что хотите, из того, что осталось недоедено. Помогли сами родственникам собрать с собой на ужин, так как не съеденного осталось довольно много, часть людей не смогли прийти. От персонала минимум навязчивости - видели их только тогда, когда те разносили тарелки с горячим. Сидели мы в маленьком зале. В общем, для поминок вполне нормальное место, но свадьбу или юбилей мне справлять там не хотелось бы )))) Еще момент - когда только обговаривали все условия, они сразу сказали, что соленья и спиртное надо приносить с собой свои ))))