Будьте осторожны! При оформлении заказа появляется предупреждение: заказ не оформился, перейдите для повторного оформления заказа. Оформляешь второй раз, появляется тоже самое предупреждение. В личном кабинете оба заказа подписаны: не оформлен. Деньги с wb кошелька при этом списываются за оба заказа. Оказывается, это у меня в личном кабинете оба заказа фигурируют как неоформленные, а так, как сказала техподдержка, оба заказа оформлены и в сборке. То есть какой то сбой и ошибка wb. Но деньги за повторный заказ, который был сделан из-за их техн ошибки, не возвращают и не отменяют заказ!
Вежлив, но в вопросах и ответах прям таки сквозит хамство, как будто человек знает, что надо быть вежливым и приветливым, но таким не является и иногда не получается. Даже за непродолжительное время общения тебе дают понят, что ты никто и достали уже все. Такое отношение к покупателям было у продавщиц в магазине в советское время
Бронировали столик на день рождения дочери-подростка. Детям очень понравилось: и еда, и обслуживание, и новое светлое, полное зелени пространство. День рождения детей проводим там уже не в первый раз. Мне, как родителю, нравится то, что не нужно сопровождать детей и следить за тем, как их обслужили, персонал их встречает и не делает разницы между взрослыми клиентами и детьми. Всегда очень вежливы и внимательны. Спасибо)
Банковская карта попала в стоп лист. Несколько раз не проходила оплата по терминалу в нескольких автобусах, хотя средств было достаточно. Пришлось оплатить наличными. Но карта попала в стоп лист. По телефону горячей линии не дозвонится. Оператор сам карту разблокировать не может, предлагает сделать мне это самой. Я почему должна тратить свое время на разблокировку, если вы не можете наладить нормальную работу своего оборудования и обучить сотрудников???!!! У вас не работает оборудование, а моя карта блокируется? И такая ситуация продолжается уже месяц в городе. Куча жалоб, а воз и ныне там