Ros-bilet.ru
August 2023 •
1
Хочу оставить отзыв о поездке по маршруту Сочи- Геленджик Номер билета ЭБ 15363875 и ЭБ 15363873, 14 августа 2023 в 16:00. В 16:00 автобус был заполнен и не поверите нам просто не хватило места, хотя я заранее все оплатила Хотя нет, начну с предыстории, ранее телефон который указан в сообщении не тот, дают другой номер якобы диспетчера, а она говорит будет представитель, он вас определит на автобус. В итоге места не хватило в автобусе, на мой логичный вопрос почему так, «представитель» сказал кого хочу, того сажаю. Другой автобус мы ждали 3 часа и выехали не в 16:00 как указано в билете, а в 19:00 Приехали в 3 часа ночи, это отдельная тема, пока «представитель» хамил и пытался собрать новый автобус, мы просто ждали, нам говорили, что вот люди получают багаж и мы едем и так все 3 часа. Не сфотографировала автобус, но номер 853 был, обратите внимание, водитель грубо нарушал правила ( через двойную сплошную это не проблема для него, несколько раз ехал не в том направлении и был вынужден искать разворот), по инициативе водителя он сам останавливался за энергетиками 2 раза, за кофе 2 раза, дорогу не знает ( кто ездил тот поймет), водит небезопасно, резко тормозит и набирает скорость, также мы дважды останавливались ВНИМАНИЕ! чтобы водитель поспал , так как он не робот ( это его же слова), один раз я сама лично увидела, как водитель засыпает на ходу, у него залипали глаза, и снизилась скорость, было страшно и некомфортно Еще один момент, всю поездку люди в автобусе выслушивали, что крошить, пить водичку нельзя( чипсы особенное внимание привлекли), мы слушали что едим с комфортом с кондиционером, но он сжирает его бензин и заработок, считаю таких водителей нельзя выпускать ночью, никакой безопасности, никто не был пристегнут. И еще я оплатила отдельно багаж без какой либо квитанции, но при перевозки согласно 259 ФЗ я не обязана до 20 кг что то оплачивать Эти моменты я изложу в официальной жалобе в вышестоящие органы.