Goncharnaya studiya № 1
November 2024
5
Прекрасная мастерская! 03.11.24 посетили данное место с подругами. Отметили таким образом 7 лет дружбы) Остались безумно довольны! Мастера Даша и Саша всё подробно объяснили. Помогли в случае необходимости. Были очень внимательны к деталям. Время пролетело просто незаметно! Прекрасное место, чтобы отдохнуть душой, пообщаться и сделать поделку на память своими руками! Мы сделали тарелочки) С нетерпением ждём, когда они пройдут обжиг и покрытие эмалью) Всем рекомендуем к посещению данную мастерскую! И не важно, сколько Вам! Гончарное искусство захватит одинаково и взрослого, и ребёнка! Также можно прийти коллективом (как мы), а можно и в одиночку. Скучно точно не будет!
Giper Lenta
October 2024
1
Если бы была возможность поставить -100, то с удовольствием бы поставила! Данный магазин обманывает покупателей!!!! 30.10.24 купила алкоголь по акции. Конкретно: водка «Царская. Оригинальная», объем 0,7 л. На ценнике указана цена 559,99, а пробивают по 599,99. Обман идет на 40 рублей с бутылки!!! Точно такая же ситуация была 29.10.24. В итоге я потеряла кучу нервов и кучу времени, чтобы вернуть свои 480 рублей, на которые меня пытался обмакнуть магазин!!! Если не хотите быть обманутыми и дарить свои деньги этому магазину, то обходите его стороной!!! Это недобросовестная организация, с которой лучше не связываться!!!
Finland Rail Terminal
September 2024
1
Это ужас!!! Цены на билеты не снижают, зато количество поездов существенно уменьшили!!! Перерыв между «Ласточками» больше 2 часов!!! Это разве мыслимо?! Раньше они ходили каждые 20 -30 минут. Сделать двухчасовой перерыв - это откровенное издевательство над пассажирами!!! Еще в апреле спокойно можно было доехать в направлении Выборга, а теперь еще попробуй залезть в вагон!!! Всё для людей, как говорится!!! Прийдя за полчаса до отправления - сесть в «Ласточку» просто нереально!!! Так что приходите за час!!! И то придется брать состав штурмом!!! Зато контролеров убрать не решили!!! Толку-то от них в таком столпотворении?!
Cessnaclub.ru
September 2024
5
17 августа 2024 года совершили с подругой получасовой полет на самолете Cessna 182. Летали над Конаково, Дубной и окрестностями. Огромное спасибо нашему пилоту Александру! Это настоящий профессионал своего дела! Полет прошел без сучка и задоринки! Самолет в хорошом состоянии. Всё исправно работает. В процессе полета Александр ответил на наши вопросы. Было очень интересно, познавательно и увлекательно! А какие сверху перед нами открылись невероятной красоты виды!!! Всем рекомендую! Вы получите целый спектр ярких, незабываемых, положительных эмоций! Сам аэродром тоже порадовал. Всё чисто, ухожено. Вокруг замечательная природа. После полета можно прогуляться и обсудить свои впечатления. Есть удобная парковка. После данного полета мы решили для себя, что еще сюда вернемся и совершим уже более длительный полет по другому маршруту.
OrthoPoint
July 2024
5
Спасибо специалистам клиники! Приехала ночью, так как выскочила пломба и нужно было оперативно решить проблему. Доктор всё сделал быстро и аккуратно. Сотрудники клиники вежливые, доброжелательные. Рекомендую к посещению. А уж в экстренных случаях - это вообще незаменимая палочка-выручалочка! Еще раз спасибо!
Eda I Mir
May 2024
5
Прекрасное место! Остались очень довольны! 30.04.24 отмечали здесь день рождения мамы. Прекрасное обслуживание. Спасибо нашему официанту Кристине! Великолепная еда! Очень вкусно и большие порции! Одним салатом можно наестся сполна! Это огромный плюс! Подачи очень красивые! Невероятно уютная атмосфера. Как-то всё по-домашнему. Вишневый компот в банке просто покорил! Интерьер очень красивый! И приятным бонусом было выступление скрипачки! Знакомые композиции зазвучали по-новому. Слушали с удовольствием! Мы ушли из ресторана последними из посетителей. Настолько не хотелось покидать это замечательное место! P.s. Я была в этом ресторане в предыдущий свой приезд в Тулу (в марте 2022 года). С тех пор ничего не ухудшилось. И сервис, и кухня, и интерьер держатся на замечательном уровне! Это приятно радует! Так держать! Удачи данному заведению!
Nimb
April 2024
1
Хотите испортить себе настроение, купить самый бестолковый подарок и выкинуть деньги на ветер? Тогда Вам однозначно сюда! Приобрела в подарок в данном клубе сертификат на верховую езду (по одному занятию для двух человек). В назначенное время «счастливые» обладатели сертификата приехали в клуб. Им вывели старую лошадь, которая поджала копыто и опустила голову. На просьбу заменить лошадь ответили отказом. По итогу, обещали вернуть деньги. И то, обещали с издевкой. Нахамили. А теперь утверждают, что нахамили им, угрожали и всё в таком духе. Я, как только узнала об инциденте, сразу написала по Вотсапу на тот номер, по которому приобретала сертификат (указан на сайте). Естественно, мне сразу вывалили, что мои друзья там всем хамили, угрожали и не хотели ничего слушать. И, якобы, в клубе даже есть записи этого действа. Но на просьбу предъявить мне эти записи начались увиливания и уход от ответа. На вопрос о возврате денег было заявлено, что они готовы рассматривать этот вопрос, но только после принесенных извинений и удаления негативного отзыва о клубе. А то у них, видите ли, рейтинг «5», а мы тут плохие отзывы пишем. И, естественно, всё это неправда! Когда скинула скрин отзыва от 2023 года, в котором также была жалоба на отказ в замене лошади, сотрудница ответила, что я теперь специально ищу только негативную информацию об их клубе, и она не собирается со мной эти отзывы обсуждать. Вся переписка у меня сохранена. Так что в данном случае врать и увиливать у сотрудников клуба не получится. По итогу, у нас потеряны деньги, подарок принес сплошной негатив и разочарование и настроение безнадежно испорчено! И самое интересное, как может сложиться рейтинг «5», если есть куча отрицательных отзывов? Загадка! И особо повеселило сообщение: если Вы не были у нас в клубе, приезжайте и мы Вам всё покажем и со всеми познакомим, чтобы у Вас сложились «правильное» впечатление. Конечно! А перед этим всех предупредим, чтобы мне мило улыбались для «правильного» впечатления! Только моим друзьям Ваш директор заявил, что занесет их и меня в «черный список» всех конных клубов! Так что, увы, даже если бы я хотела к Вам попасть, меня всё равно не пустят! Уважаемые сотрудники клуба, ну зачем народ смешить подобным бредом?! Но зато теперь понятно, как сложился рейтинг «5». Видимо, клуб очень старается всеми доступными им способами (а именно «пускаемым пыли в глаза», когда все четко подготовлены к встрече с Вами, а не реальным состоянием дел) сложить о себе «правильное» мнение! Хотя не надо быть великим математиком, чтобы понять, что при всех имеющихся отзывах четко 5 баллов ну никак сложиться не может. А еще оплата здесь происходит просто переводом на карту по номеру телефона. Интересно, платятся ли налоги с этих переводов? Но этим, а также тем, почему данное заведение оказывает услуги ненадлежащего качества уже будет заниматься Роспотребнадзор, куда было написано соответствующее заявление.
Park Yuzhnyye Kul'tury
January 2024
1
Если бы можно было поставить -1000000, то с удовольствием бы поставила!!!! Хуже места просто не придумаешь!!! Здесь нарушают права граждан РФ!!! Трех пенсионеров не пустили бесплатно во вторник (это день, когда пенсионеров пускают бесплатно, как гласит табличка на кассе) при наличии социального удостоверения (карта москвича, по которой мы проходили на льготных условиях и в Кисловодске, и во Владикавказе, и в Калининграде, и в Санкт-Петербурге, и в Сириусе, и в Розе-Хутор и во многих других местах, так как часто ездим по России) и паспорта! Две кассирши уперлись и отказались пропустить по предъявляемым документам. У них висит табличка, что пройти можно по справке о назначении пенсии, либо пенсионному удостоверению. Справка является абсолютно безликой. На ней нет фотографии владельца. На наших пенсионных удостоверениях также нет фотографий (одно из них вообще представляет собой обычный лист бумаги). Это нельзя считать документом. Но для этих тёток безликая справка важнее паспорта. Такие «требования» диктует руководство этого парка. Директор парка Шевелев Сергей Георгиевич, видимо, считает, что он здесь царь и Бог и ему можно всё! Но выйти и поговорить с посетителями он не удосужился. Нам сказали, что руководителя нет. Прекрасно руководит!!! На стойке информации висит лист с реквизитами, которые заведомо не верны. Там, как оказалось, указана лишняя цифра. Похоже, это сделано, чтобы его никто не беспокоил и не отвлекал от «важного дела руководства парком»! Я считаю, что это напрямую нарушает права граждан РФ! Получается, что паспорт, в котором есть фотография и дата рождения, не является документом для руководства парка, и плевать они хотели на основной документ, удостоверяющий личность в РФ. Им нужна безликая справка! Причем при нас пришла какая-то женщина (видно было, что она знакома с кассиршами), потрясла какой-то бумажкой, и ее спокойно пропустили. Никакого паспорта вместе с этой бумажкой она не предъявила. Мы попросили показать, что именно она предъявила. Естественно, нам ничего не показали, потому что главное не документ, а хороший блат!!! В книге жалоб мы оставили жалобу с просьбой разобраться и дать ответ в установленные законом сроки (фото прикреплено). Посмотрим, отреагирует ли директор и даст ли объяснения действиям, совершенным его подчиненными. Интересно, почему какой-то парк считает себя выше всех городов России и на каком основании устанавливает свои правила, абсолютно ничем не подкрепленные?!
МОЭК
January 2024
1
Жалко, что нельзя поставить оценку «минус пять звезд»! И то, это была слишком хорошая оценка! Дозвониться просто нереально! В квартире собачий холод! Нет горячей воды! Нет отопления! Якобы, представители МОЭК ведут ремонтные работы. Обещали воду дать в 17:30. На часах 18:50, а воды как не было, так и нет! Теперь уже сдвинули сроки до 21:00. И, скорее всего, это не предел! Отсутствие воды и отопления в новогодние праздники повторяется уже второй год подряд! На обращения граждан всем откровенно плевать! Перерасчет за отсутствие горячей воды и отопления в течение 10 дней в начале 2023 года до сих пор никто не сделал, несмотря на поданные заявления! МОЭК всё валит на Мосэнерго, а Мосэнерго на МОЭК. А мы, простые жители, вынуждены страдать! Дома целый день горит газ и работают 2 обогревателя, а теплее не становится. Вынуждены сидеть в двух парах штанов и кофт и в теплых носках. Все промерзли насквозь! Про маленьких детей вообще молчу! Помыть их и самим помыться невозможно! Но, у всех же праздники! А жители, ничего, пускай терпят! Низкий поклон за Вашу «работу», «уважаемые» представители МОЭК! Было бы неплохо, если бы Вы прошли курсы профессиональной переподготовки, на которых бы Вам объяснили, что на самом деле означает «работать»!
Prefecture of the South-Eastern District
November 2023
1
Обращалась с вопросом о том, что у нас в доме из-за стройки, находящейся в 15 метрах от дома, в октябре отключили горячую воду и отопление, когда на улице резко похолодало. Спустя месяц позвонил некий Смирнов (по голосу сложилось впечатление, что не особо трезвый), не назвал ни свои имя, отчество, должность, но зато сходу начал мне перечислять пункты Постановления Правительства, напрямую относящееся к управляющей компании, но никак не к жителям. Было такое ощущение, что человек просто пытается прочитать написанное. Префектура работает до 17:00, а звонок был сделан приблизительно в 17:40. И было похоже на то, что обычному вахтеру, чтобы он не скучал во время дежурства, раздали номера телефонов граждан, направлявших обращения, и листы с пунктами нормативных актов, которые надо зачитать по телефону. Тем самым, вроде как, создан вид, что Префектура «среагировали» на обращение. А самое смешное, что когда моё обращение было принято, мне на электронную почту пришло 4 письма с тем, что мое обращение перенаправлено в Управу. Смирнов по несколько раз повторялся. На все мои возражения и объяснения, что мы неоднократно обращались в Жилищник Южнопортового района, нас там просто отфутболивают каждый раз, Смирнов удивлялся. Я говорю, что Постановление просто на деле не работает и очень жаль, что сидя у себя в кабинете, работники Префектуры понятия не имеют, что происходит на местах! По словам данного гражданина, работники Жилищника в течение двух часов с момента обращения жителей в диспетчерскую обязаны прийти и составить акт. Я пояснила, что когда мы в прошлом году столкнулись с отключением горячей воды и отопления, представитель Жилищника пришел измерять температуру. И на его приборе постоянно отражалась температура +30 и в помещении, и на улице при условии, что на улице стояла температура -20. Смирнов снова был «крайне удивлен». Рассказала, что мы подавали документы на перерасчет за непредоставленные услуги (отсутствие горячей воды и отопления), был соответствующий акт, но, похоже, заявление просто выкинули. На это Смирнов снова начал мне зачитывать пункты Постановления. На это я ему привела еще несколько примеров, что все эти Постановления по факту на деле не работают! Жилищнику на них плевать! Я предложила работнику Префектуры проверить работу Жилищника. На что мне было сказано, что это не их работа и они этого не делают. Сами жители должны писать обращения. Я говорю, что мы и написали в Префектуру, а она бездействует. Но, опять же, Префектура здесь, как оказалась, абсолютно не причём! Честно говоря, слушать это было просто смешно! А чем тогда вообще занимается Префектура?! Звонит, отвлекает граждан от их дел и зачитывает какие-то Постановления, вместо того, чтобы выйти из кабинетов и проехаться посмотреть, как работают «специалисты» на местах?! Когда мы звонили в Жилищник, трубку снимала какая-то секретарша, клала трубку на стол и продолжала заниматься своими делами, не соединяя нас с руководителем по направлению обращения. Но для Смирнова, похоже, это фантастика и параллельная реальность, так как в Постановлении же написано по-другому! И вишенкой на торте оказалось высказывание Смирнова, о том, что он понятия не имеет, что такое МОЭК и Мосэнерго! Я ему объясняла, что в этот раз отопление и горячую воду у нас отключили из-за того, что при строительстве сломали насос, который отвечает за тепло и горячую воду. И, как нам объяснили строители, что насос относится либо к МОЭК, либо к Мосэнерго, но обе эти организации открещиваются от принадлежности им данного насоса. Смирнов даже не пожелал попытаться разобраться в этом. Он «просто не знает, что это за организации». Честно говоря, не понятно, смеяться от подобного высказывания или плакать?! В итоге, Префектура не просто не помогла в решении вопроса, а, наоборот, заставила еще больше разочароваться в «специалистах», которые, вроде как, должны помогать и эффективно реагировать на обращения граждан, а на деле толком не могут связать двух слов и явно живут в параллельной реальности, в которой все исключительно соответствует всяким Постановлениям. И им абсолютно невдомек, что реально на деле это совсем не работает! Либо они усердно делают вид, что они понятия обо всем этом не имеют! Полное разочарование и еще больше усилившееся недоверие к данной организации!