Михаил Пименов
6
1
subscriber
1
subscription
253.3K
views
11.11.2023 Обратились сюда за решением проблемы. Сотрудница, у которой на бейджике значилось Александра, не только не приложила ни малейшего усилия, чтобы помочь, но и неприкрыто хамила и вела себя крайне враждебно. У меня в голове не укладывается, как с клиентами (! из чьих рук сотрудники кормятся) можно позволить себе так вести. Видимо, если только сотрудник или увольняется или мечтает уволиться.
Народа много, электронный терминал не позволил воспользоваться преимуществами предварительной записи, люди нервничают, скандалят…. И на этом фоне - сотрудницы с ангельским терпением. Работают на износ, мечутся как пчёлки, улыбаются, успокаивают, оправдываются от нападок и в ответ на хамство… Девчонок искренне жалко. Конечно же, 5 звёзд - это мое спасибо сотрудницам, в частности, Ольге Бабушкиной, очень внимательной, отзывчивой и доброжелательной!
Не получила результаты анализов в установленные сроки (5 суток). В течение 7 суток не могу получить никакой внятной информации, ни что с анализами, ни когда будут готовы… Просто отфутболивают: «Ждите.. Приходите завтра…» Абсолютно хамское отношение к пациенту, заплатившему немалые деньги (почти вдвое дороже, чем у конкурентов). Сорвана запись к редкому специалисту, я не могу начать СРОЧНО необходимое лечение, не говоря о том, что теперь, даже если я и получу когда-нибудь свои результаты, никакого доверия этой конторе уже не будет. Подозреваю, что либо у лаборатории нет реагентов (как нигде в Москве), но они об этом «забыли» предупредить, когда брали деньги, либо банально потеряли.
Отличная организация, доброжелательное отношение к клиентам, профессионализм персонала. Если потребуется сдавать анализы в Чехове, мы сами теперь - только сюда. И Вам рекомендуем.
Огромные очереди. Теснота. Бедная девушка-лаборант в одиночку консультирует, оформляет, берет анализы… отражает недовольство очереди, раздражённой часовыми ожиданиями… Не вздумайте оформлять на сайте «предзаказ», а тем более оплачивать!!! Завязнете на полдня. Все равно живая очередь. Я плюнула на свой «предзаказ», уехала к известным конкурентам по соседству. Там все шикарно организовано, 5 минут на все, и при этом дешевле. Больше сюда ни ногой и Вам не советую
Любимый магазин рядом с дачей. По сравнению с известными мне магазинами этой сети здесь просто идеальный порядок: магазин просторный, чистенький, персонал доброжелательный, явная просрочка / гниль убирается, за ценниками тоже стараются следить. Человеческий фактор, естественно, никто не отменял, чеки надо проверять: сегодня кассир (К.Мамиева?) добавила лишний пакет молока. Почему-то невнимательность в одни ворота сработала. Звёзд не снижаю: магазин любимым быть не перестал)))
Дорого и невкусно((( извините. Из позитива - только атмосфера и раньше был шикарный кот.
Получаем здесь интернет-заказы здравсити, все хорошо организовано, очень оперативно, цены адекватные. Очень благодарны провизорам за внимательное и человечное отношение.
Любимый магазин. Общее впечатление было подпорчено от последнего виз ита, когда забирала интернет-заказ в непогоду. Выскочила из припаркованной рядом машины без зонтика, сумок и т.д., а продавец-консультант не предложила никакого пакетика… Учебников я покупала где-то тысяч на 10. Вот так с этой стопкой и вышла под ливень. Не могу представить подобную ситуацию ни в одном европейском книжном магазине. Если уж вы так поиздержались в наше трудное время, то хотя бы продавайте пакеты, не позорьтесь(
Проходили здесь вакцинацию. Супер-современное учреждение, все было прекрасно организовано.