Ирина
2
1
subscriber
0
subscriptions
762
views
Если бы можно было поставить минус 100 - я бы поставила. Именно этому "банку".
Мой счёт из Хоум Банка перевели в этот совок.
1 меня об этом не уведомили ни каким образом.
2 Якобы выдали мне аж 2 карты на один счет, списали деньги (опять же без моего ведома) и прислали мне долг. Я позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию, а мне еще и нахамили.
Я написала заявление, что деньги списаны без моего ведома, и что никакой карты этого "банка" у меня нет (это я ещё не знала, что у меня их аж 2!), обещали разобраться. В итоге отказали без разбирательств. Необходимо было оплатить долг. 978 руб, ну ладно. Так ещё и комиссию 428 рублей взяли, а вот если бы я оплатила картой этого "банка",(которой у меня нет, а как бы и есть) или наличкой - то без комиссии.
В итоге, пишу отзыв не об этом отделении, а о "банке" в принципе. И жалобы буду писать и дальше.