Прошу обратить внимание руководства поликлиники на данный отзыв: про терапевта Игнатенко здесь уже написали 3 разных человека, примите меры! Обращалась к ней (так как участковый врач) с сильнейшими болями в спине, мне тогда было 33 года, не помогали обезболивающие и растирания, понимала тогда, что нужно направление к неврологу. Игнатенко ответила: «Вам надо много спать и хорошо кушать.» и измерила давление. Но я пришла НЕ с проблемой давления. В направлении к неврологу отказала. Я ходила к заведующей терапевтического отделения, спросить её мнение, внимание! Она сказала, что согласна с назначением терапевта «много спать и хорошо кушать.» Итог: спина болела год! И пришлось на платной основе иди в Медси. Сделала МРТ спины, рентген, сдала анализы. У меня за год образовалась грыжа в позвоночнике, стоит вопрос об операции! Я написала на сайт Департамента здравоохранения, жду ответ от поликлиники: это современное лечение? Что нужно сделать пациенту, чтобы просто получить направление к узкому специалисту? Спустя год лечь на операционный стол? Почему заведующая потакает высокомерию и халатности своих подчиненных? Жду обратную связь от вышестоящего руководства.
Skysmart
June 2024
5
В Skysmart обучается ребёнок английскому, нашли сами, решили попробовать онлайн-формат, нравится. Педагог Половинкина Анастасия расположила к себе ребёнка, заинтересовала новым для неё фоматом обучения, создаёт дружественную атмосферу на уроке. В тоже время педагог контролирует, чтобы ребёнок изучал новые слова, всегда на связи с родителями, за что отдельное спасибо. Ребёнку нравится, что на платформе есть такой формат, как игры, удобное домашнее задание, практика аудирования. В 7 лет прошли многие темы, надеемся обогнать школьную программу. Есть разговорный клуб, но ребёнок теряется, когда собирается много незнакомых между собой детей с разным уровнем подготовки, хотелось бы на разговорных клубах более тщательный подбор по уровню подготовки (одинаковый). Успехов платформе и нашему педагогу!
Moe Ti Schastie
May 2024
5
Ужинали сегодня семьей, с 2мя детьми. Вкусные глинтвейны (алк. и без), нежное пюре с котлетой (ребёнок съел с удовольствие), барабулька зашла тоже, пицца на 4: пробовала лучше. Спасибо официанту Виталию Лялину, приветлив, информировал по блюдам, была полная посадка, персонал работает хорошо. Удивила заносчивость женщины, которая скручивает полотенчики для рук😂 велела нам с детьми вытирать руки одним полотенцем и отказалась подсказать, где дамская комната, велела искать самим. Надеюсь, она научится деликатности у остальных в этом милом ресторане. Спасибо.
Bulochnaya
May 2024
5
Вкусные булочки с корицей и яблоком. Ценник выше среднего, московский. Но обслуживание достойное. Отдельное спасибо коллективу, что сберегли забытую ребёнком сумочку накануне. Мы пришли за пропажей аж утром, любезно вынесли, даже упаковали нашу сумочку ) Спасибо, ребенок счастлив! Процветания!
Alice
June 2023
1
Купили дом рядом, решила выбрать салон в Кубинке, где будем постоянными клиентами (я, муж, дети и наши родители). Записалась на пробный раз просто подстричь чёлку. Записалась накануне, записали мой номер телефона, имя. Я в Кубинке впервые, была с ребенком и перепутала ТЦ (пришла по ошибке в другой салон), пока разобралась нашла Салон Элис прошло 20 минут), бежали с ребенком. Пришли, я извинилась, что опоздала. Администратор заявляет: «а я вас вычеркнула, вы же опоздали»🤦🏼♀️ что?! А разве администратор не для того работает и получает зарплату, чтобы позвонить клиенту и спросить: ждать ли, может нужна помощь и надо подсказать, как найти салон Элис??! То есть мою запись просто молча аннулировали. Я сказала об этом, извинений не было. Челку подстригли «на отвали». Наверное, решили отомстить, или все мастера там как подбор, не компетентные. Челка была кривая, просила ровно. Сделала замечание мастеру, перестригла еще хуже. 360 рублей за испорченное настроение и я перестригала челку в другом салоне. А салон Элис лишился 6 будущих клиентов на постоянной основе. Не рекомендую данный салон, ищите грамотных мастеров и администраторов.
Dream Island
February 2023
1
Я с мужем и двумя детьми (возраст которых 1 год и 5 лет) были в Парке развлечений «Остров Мечты» 17.02.2023. В эту поездку по отношению к себе увидели такое хамское отношение со стороны администратора Илоны, что больше желания приезжать в «Остров Мечты» нет и будем отговаривать всех своих знакомых.
Уходя, мы вышли из турникетов и забыли, что гардероб находится на территории парка, а не за турникетами. Когда опомнились и сразу вернулись обратно за вещами, нас не пустили в гардероб. Мы знаем правила, что вход в парк предусмотрен единоразовый. Но нам в зону развлечений не надо было. Нам надо было лишь получить свою верхнюю зимнюю одежду, в комфорте переодеться (так как двое маленьких детей), и через 5 минут покинуть парк. Мы так и предполагали.
Однако, пришедшая к турникетам администратор сразу стала разговаривать высокомерно и ультимативно. Она поняла нашу проблему, однако заявила, что разрешает войти только одному человеку, а остальные (то есть двое маленьких детей в том числе) должны ждать, и одеваться мы будем за турникетами на тротуаре, где ходят все посетители!!!! Мы были в шоке. Как администратор, который работает в сфере услуг, являясь лицом крупного парка развлечений и семейного отдыха (который позиционирует себя, как самый лучший парк в стране) может в ультимативной грубой форме предположить клиентам переодеваться в некомфортных унизительных условиях?
Мы заплатили за услугу. Мы вели себя вежливо, наши дети к вечеру были уже уставшие. А мы вынуждены были в итоге звонить в полицию и ждать наряд полиции целый час !!! И в итоге никто (!) абсолютно никто не принёс нам извинения за унижение и доставленые неудобства. Нам всего лишь надо было 10 минут переодеться в гардеробе с комфортом. Мы заплатили за услугу. Мы ничего не украли. А с нами вели себя как с правонарушителями.
Таким администраторам как Илона нельзя работать с людьми в сфере услуг. Весь прекрасный день был испорчен. Жду служебного расследования от «Остров Мечты». Будьте все осторожны и берегите себя.
Integration
October 2022
5
Ходим в Интеграцию давно и с удовольствием, 3-ий год занимается дочка в студии танцев у прекрасного педагога Ивана Булаха. Иван находит подход к детям, умеет мотивировать и заряжать деток энергией. Приятно видеть, как дочка ждёт занятия и показывает результат. Спасибо Ивану и администрации за то, что привлекли такого профессионала.