L’Atelier Petrovka
December 2023
5
Так давно хотелось, чтобы вкусно и красиво, чтобы без пафоса, но изящно, чтобы люди вокруг улыбчивые и как будто все знакомые, и чтобы музыка радовала, а за окнами в пол - любимый центр) Сбывается! Очарована гребешком с морской спаржей, "пирог лесничего" - это шедевр, а филе миньон с фуагра... Непременно приду еще, приведу всех, кого люблю, и буду с нетерпением ждать появления завтраков) Ребята, вы молодцы!
Eapteka
December 2023
1
Заказывала одно и то же лекарство (Сенаде 500 штук) для тяжело больной мамы. Первый раз привезли со сроком до 2025 года, что для упаковки такого большого объема важно и ценно. На сайте было написано "длинный срок " без точной даты. Решили заказать повторно, надеясь, что в той же аптеке и то же лекарство будут из одной партии. Заказала, оплатила, но только уже выйдя из аптеки увидела, что срок до ноября 2023 года. На просьбу заменить, продавец показал мне, что в аптеке есть в наличии это же лекарство с более долгим сроком (до 2025), но так как я уже "вышла из дверей аптеки", то по закону обменять мне его не могут. Можно только купить еще одну упаковку. Позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что длинным сроком считается срок больше 3 месяцев, а здесь еще аж 4 месяца. Удивительно законопослушная Еаптека. Один вопрос: в этом же заказе без проблем мне продали рецептурный препарат - и про рецепт даже не заикнулись. А пойти на встречу и не деньги вернуть, а просто заменить только что купленный и не вскрытый препарат на такой же - отказывают в связи с законодательством. Как это так закон все время в пользу продавца работает? Проверяйте сроки годности, доверия продавцу этому больше нет. Номер заказа №45178157.
CDEK
December 2023
1
В четверг получила сообщение, что посылка доставлена, в пятницу прибежала получать, отпросившись с работы (в выходные они не работают), чтобы увидеть на двери объявление, что ПВЗ закрыт. Позвонила отправителю - не в курсе, позвонила в СДЭК - не в курсе, предложили составить обращение и пообещали прислать на вацап сообщение, когда пункт заработает. Ничего так и не пришло. В другом отделении СДЕК тем же вечером никто тоже был не в курсе, что они закрыты и почему. Сегодня пошла на Щепкина опять в надежде, что пункт заработал. Две девушки все делают крайне медленно и все вдвоем, дублируя каждое действие, очередь, мокрые полы, посылку долго не могли найти, на вопрос - почему не уведомили, что будут закрыты в пятницу (на 3 дня задержка получения получается, с учетом их графика) ОБЕ стали показывать мне скриншот, что они мол писали на сайте. Как так об этом в самом СДЕКЕ тоже не знали - не знаю. И я что, получив уведомление, что можно забрать посылку, должна заходить на сайт и проверять, вдруг закрылось отделение? Наплевательство и непрофессионализм. Что не спросишь - это вы в сдек обращайтесь, за это отвечает сдек. На клиента не смотрят, обе пялятся в компьютер или в телефон. А я куда пришла? Почему на двери сдек написано? Испортили настроение, потратила зря время в пятницу вечером, и даже компания, в которой заказывала эти подарки, уже меньше нравится, раз с такой доставкой сотрудничает. Второй раз в этом пункте - в прошлы раз карту банка втюхивали, в этот раз еще хуже все.
Phone Repair
April 2022
5
Очень довольна и приятно удивлена качеством работы, адекватными расценками и корректным общением. Обращалась уже с двумя ноутбуками. Сначала идеально заменили экран Macbook Air (значительно дешевле, чем более известная и крупная сеть, куда раньше обращалась), решили проблему с залипанием клавиш на Macbook Pro. Все оперативно, с понятными комментариями, по человеческим ценам. Леонид, огромное спасибо еще раз. Рекомендую!
Eurospar
May 2020
1
Только что была в магазине (чек номер 0086)- была довольна доставкой из Спара на днях, а тут решила за хлебом забежать сама. Лучше бы не ходила - и точно больше не пойду. Нанесли разметку возле касс - никто эту дистанцию не соблюдает, никто за этим не следит, да и сделать это сложно: расположение стоек возле касс такое, что кто-то постоянно влезает перед тобой в кассу, якобы не увидев тебя за поворотом. Молодой человек встал вплотную ко мне - я попросила отойти и встать на разметку. Была грубо послана. Он меня просто обошел и прошел на кассу. Я громко и отчетливо попросила кассира (вторая касса от входа) не обслуживать его, так как он влез без очереди и нарочно нарушал дистанцию - она проигнорировала просьбу. Стоя на кассе этот товарищ продолжал меня оскорблять. Я громко попросила позвать администратора и спросила, почему так нарушается дистанция и элементарные правила обслуживания. Охрана все слышала и видела, но оба "мужчины" уставились в экран и не отводили глаз. Подошедший администратор тоже ни единого замечания никому не сделал - стоя вплотную ко мне начал что-то перекладывать на стойках у кассы и только тихонько посетовал, как это мужчина может на женщину руку грозить поднять. В общем, видимо плевать в этом магазине Спар на Большой Спасской 27 всем на требования Роспотрбенадзора - и на простую человеческую мораль, поэтому накажу я вас сама, как могу - рублем и отзывами. Если такое открыто происходит в зале, значит, такое же и в кулинарии, и на собственном производстве. Больше в этот магазин не пойду и друзьям всем отсоветую.