Неприятные и грубые продавцы. Очередь непонятно с какого конца, с двух сторон стоят кассы, если первый раз зашел вообще непонятно с какой стороны стоять в очереди , вместо пояснений тебе в ответ грубят .
Russian Agricultural Bank
August 2024 •
1
Невозможно все долго, в субботу только два окна, народу много, неужели непонятно, что в выходной нужно больше сотрудников. Забираю деньги отсюда и ухожу . Сервис нулевой .
Центральная клиническая больница с поликлиникой Управления делами Президента Российской Федерации
August 2024 •
1
У них уже полчаса не работают компьютеры!!! И это цкб! Позор! Врачи не могут вести прием, ничего неизвестно! И это ведущая поликлиника города - куда смотрит IT департамент?! Куда смотрит руководство! Безобразие
V mire s zhivotnymi
July 2024 •
1
Записались в клинику на определенное время, пришли строго ко времени, в итоге ожидание 45 мин, когда подняли вопрос … сказали еще 5 минут , мол только кровь возьмем у собаки и все, прошло еще 25 мин, теперь у них завис компьютер. Так не работают ! И это при том, что когда мы приехали никто не словом не обмолвился , что был какой-то экстренный случай, в результате чего время сдвинулось . Не потрудились ни извиниться, ничего ровным счетом. Высказываешь претензии, так одна из врачей начинает говорить , что она сама в декрете и к ней непосредственно мы не записали . В итоге ожидание больше часа , так не работают! Безобразие !!!
Minaki
June 2024 •
5
Вкусно и адекватная цена
Medsi
April 2024 •
1
Медси манипулируют со стоимостью услуг и отказывается прознавать свою ошибку. Обратилась в чат по вопросу стоимости прокалывания ушей в этой конкретной клинике, мне озвучили стоимость, в итоге , когда приехали в клинику стоимость была существенно выше ( выше на 30% ), администратор ответила, что в выходные стоимость выше, но только в чате , никто не упомянул, что стоимость этой услуги в выходные отличается. Мы приехали из Одинцово в центр Москвы и перспектива просто так впустую прокатиться с годовалым ребенком как-то была не очень, в итоге у нас приняла обращение , сфотографировали всю переписку в чате, сказали, что на месте в воскресенье нам могут оказать услугу только по действующему прайсу, в итоге спустя 3 недели пришел ответ на обращение, что мол, вы же задали свою вопрос по стоимости в будни, вот вам оператор про будни и ответил. Это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО. Будьте аккуратнее с Медси, даже не ожидала, что такой безграмотный ответ от такой клиники могу получить. Я задала вопрос по стоимости , клиника работает и в выходные, соответственно обязана была полностью озвучить все условия по оказанию данной услуги, если цена в будни и выходные отличается. Буду дальше отстаивать свои права,. Медси совсем не дорожит ни клиентами, ни репутационными рисками. И сейчас они, видимо, ответят, мол оставьте свои данные, мы все уточним - было уже, по другому вопросу, оставляла данные - никто не связывается, для галочки все это пишется. Скрыть
Jolly Clinic
December 2023 •
5
делала процедуру фотоомоложения, мне понравилось, до этого ходила в другую клинику на эту же процедуру и могу сказать, что в Jolly делают качественнее, перед процедурой сделали компьютерную диагностику чтобы определить уровень пигментации, саму процедуру приятной не назовешь, надо потерпеть, но результат виден и на след. день мне даже показалось, что подтянулся овал лица, пигментация после первой процедуры стала значительно менее заметна.
Laundry
October 2023 •
1
04.09.23 с мужем и с ребенком решили первый раз воспользоваться услугами пункта самообслуживания и постирать & посушить покрывало для кровати.
Пришли вместе с полугодовалым ребенком, который находился в коляске, кроме нас никаких других клиентов в помещении не было.
Пока читали инструкцию к нам подошла недовольная сотрудница пункта и сказала, что нам нельзя здесь с коляской, я даже сначала не поняла и подумала, что она просит нас откатить коляску от прохода между машинами и столом, и сказала, что мы сейчас загрузим и уедем, но оказалось, что здесь в принципе нельзя находиться с коляской, так как пол будет грязным.
Во-первых, на дверях нет маркировки, что нельзя с коляской,
во -вторых, на улице было солнечно и сухо, пол от колес при такой погоде грязнится точно также как и обуви.
Но апогеем всего был тон которым разговаривала данная дама - неуважительный, пренебрежительный и недовольный.
таким образом, вместо того чтобы стать новым пользователем услуг, мы просто развернулись и ушли, сказав, что в таком случае мы найдем другое место, где постираем наше покрывало, вдогонку данная дама крикнула нам , что " и без таких у нас клиентов хватает".
То есть, исходя из поведения и отношения данной сотрудницы у меня сложилось впечатление, что семьи с детьми не являются целевой аудиторией этой компании, потому что я не оставлю без присмотра ребенка в коридоре.
Убедительно прошу внести коррективы в работу сотрудников пунктов самообслуживания или честно признать и повесить маркировку, что вы не рады и не предоставляете услуги семьям с детьми, детки которых пока настолько маленькие, что еще сами не ходят.
Направляла этот же отзыв на эл почту этой компании - ни ответа, ни привета.
Sogaz Policlinic
September 2023 •
3
не дозвониться! 08.09.23 звонила в 17:17 , ожидание 9 мин, потом отключилась , а иначе как по телефону вы никак не запишитесь. Прошлый век какой-то, так хотя бы обеспечили бы ресурсы для записи, чтобы администраторы работали надлежащим образом
СОГАЗ-Медсервис
September 2023 •
2
не дозвониться. 08.09.23 звонила в в 17:17 , ожидание 9 мин, потом отключилась , а иначе как по телефону вы никак не запишитесь. Прошлый век какой-то, так хотя бы обеспечили бы ресурсы для записи, чтобы администраторы работали надлежащим образом.