Vino Domino
June 2023 •
1
К сожалению, нельзя поставить оценку со знаком минус. 17 июня пришли с друзьями провести вечер. Нас встретила и посадила за столик девушка хостес. К нам быстро подошел официант, принял заказ. Спустя какое то время официант вернулся и извинился, так как двух позиций из трёх заказанных не было в наличии (тар-тар и десерт). Моя супруга спросила о возможности купить десерт в соседнем заведении, на что официант сказал что да, это возможно в качестве извинений за то что этой позиции нет в меню. Все было хорошо до момента когда к нам подошла женщина, которая представилась нам директором и владельцем данного заведения. Женщина общалась в совершенно некорректной форме, спрашивала нас о том как мы вообще здесь оказались, кто нас посадил и на каком основании мы едим не их десерт. Так же, нам было сказано, что в заведении нельзя курить кальян, хотя до этого официант сказал что можно и в этом нет никаких проблем и через 2 столика от нас компания курила кальян🤦🏻‍♂️ Этого владельца/директора/администратора зовут Каневший Ольга Николаевна. Она в течение 10 минут нам грубила, отвечала хамством и утверждала что мы ей что то «должны» и «обязаны». Мы оставили запись в книге жалоб (#10) В итоге вечер был окончательно испорчен, мы быстро закрыли счет и ушли. К слову сказать, мы бываем в Туле очень редко и давно не видели своих друзей, с которыми нам так и не удалось пообщаться нормально из-за испорченного настроения. Официант был просто молодчина!Много раз извинялся и всячески пытался сгладить конфликт. Резюмируя сказанное, хотелось бы обратиться к реальному владельцу заведения и к Ольге Николаевне. Вместо того что бы выяснять отношения с клиентами, хамить и создавать дискомфорт людям, которые платят деньги за хорошее времяпровождение, разберитесь, почему у вас в начале вечера субботы уже отсутствуют позиции в меню. Однозначно не рекомендую это заведение и сам сюда больше ни ногой. Эту историю расскажу всем своим знакомым как в Туле, так и в Москве.
Ostvin
November 2022 •
5
Проходил плановое ТО на мазде 6. Был большой обьем работы, но мачтера слелали все буквально за 3-4 часа. Очень доступные цены, хорошие расходники и добрая атмосфера. Планирую у них устанавливать сигнализацию с автозапуском.Ольге отдельное спасибо соо была на связи!
Social Fund of Russia
June 2022 •
5
К моему удивлению очень приятное место, где реально помогают решить вопросы. Иранцев Артем Николаевич очень внимательный, вежливый и грамотный специалист.Помог разобраться с выплатами ребёнку и значительно упростил процедуру оформления выплат. Спасибо большое!
Chiki Riki
June 2021 •
5
Из всех салонов которые мне приходилось посещать, этот, без сомнений, самый лучший!Мастер (он же владелец) Дмитрий потрясающе владеет своей специальностью!Каждый раз прихожу с удовольствием и всегда доволен результатом!Хожу в этот салон больше года!
Syrovarnya
July 2020 •
5
Потрясающая кухня и отличная обстановка!