Заказывали окна в этой фирме на дачу. Первое окно монтажники установили хорошо, нам понравилось как они выполнили свою работу. Мы решили заказать второе окно и были разочарованы.
Во первых: цена за неделю выросла на тысячу рублей.Второе: в назначенный день долго ждали монтажников. Позвонив в стол заказов услышали грубый ответ, что они работают, не ставьте себя выше других, бросьте все дела и ожидайте. Хотя, каждый из нас расчитывает свое время и не должен никого ждать.
После долгого ожидания приехали монтажники, кое как быстро сделали свою работу, в результате, которой окно с улицы получилось косое с одной стороны, его расперло пеной, это стало видно на второй день. Не убрав за собой (первый раз все убрали, аккуратно сложили весь старый материал после демонтажа) они быстро собрали все свои инструменты буркнув мне вслед " ну, вот, а вы боялись,а мы сделали все быстро". От быстрой работы результат оказался плачевный.
Хочется после проделанной работы получить удовлетворение, а тут наоборот за свои деньги получили кучу отрицательных эмоций еще и плохо поставленное окно.
Положительно отнесся к своей работе только замерщик- Александр. Он все посоветовал, как лучше сделать и все распланировал.
Ведь сейчас такая конкуренция и выполнять свою работу плохо, портя репутацию фирмы -это я считаю ужасным поступком.
Тем более мы люди в возрасте у нас каждая копейка на счету и мы бы хотели видеть результат работы за свои деньги хороший, несмотря на то, что это дачный вагончик, а не коттедж.
В коттедже я думаю они бы не позволили себе этого.
Просьба руководителю- обратите на это внимание.