Отель по расположению и концепции очень продуманый и приятный, но в высокий сезон страшно проседает сервис. Как горничные работают - просто полный швах. Найти их практически невозможно, прячутся наверное))) а если нечаянно всё-таки попалась, обяснить можно только на пальцах))) и всё равно ничего не сделают) надо ей вынести полотенца и СРАЗУ взять чистые)))
В целом всё неплохо, но надо быть готовыми к таким нюансам)
Питание вполне нормальное, для нас главное - не стоять с тарелкой в очереди))) приходили после того, как очередь рассосалась и было всего достаточно чтобы выбрать и поесть. Ресепшн более менее адекватный, один парень может понять русский, если захочет) ) Конечно, придирчивым туристам точно не сюда))) Только расслабленным и философски настроенным)))
Ну а море - прекрасное, чистое, тёплое.
Всем добра)
Начну с хорошего: прекрасное расположение, виды с балконов и приятное оформление номеров.
НО... В номере перестал работать телевизор вечером - после того, как мы нагулялись и хотели отдохнуть. (ТВ только смарт, от антенны не работает, подключен был, но без доступа к интернету)
На рецепции была пожилая женщина, которая кому-то позвонила и на этом решение проблемы закончилось. Отдыхали без ТВ. Утром на завтраке работал тот же мальчик, который накануне нас заселял, поэтому ему и сообщили о неработающем телевизоре. Он НИЧЕГО не сказал, вообще ничего. Даже "доброе утро". Просто молча принес нам завтрак. После которого мы ушли собираться и выезжать. С неприятными впечатлениями естественно. Почти на выходе из номера уже обнаружили что мальчик из ресторана, он же с ресепшена несет нам телевизор. Сказали не нужно, уезжаем. Ну и - до кучи - вместо одного из светильников с потолка висела проводка, что никак не вяжется ни с ценой на проживание, ни с гордым именованием отеля бутиком. Жаль, но вот так сложился наш опыт посещения этого отеля.
Fyodor Volkov Drama Theatre
September 2024 •
5
Один из лучших театров, в которых мы бывали. А бывали во многих, в московских почти во всех. Смотрели в театре Волкова Старый дом, великолепный спектакль. Обязательно приедем ещё в Ярославль и обязательно сходим в Волковский театр.
Berloga
September 2024 •
5
Расположен хорошо, номер комфортный, чистый, есть общая кухня.
Epigraph
January 2024 •
4
Хорошо расположен, персонал приличный. Очень тесно, шумоизоляция так себе, в наш приезд были накладки с отоплением и водой. В новогодние праздники цены задрали слишком высоко для таких условий.
Zolotoy ruchey
November 2023 •
5
Расположение отличное, самый центр. Номер приличный, просторный, чистый. Парковка 300 руб. Завтрак хороший.
Postoyaly Dvor
November 2023 •
4
Расположен отлично, номер нормальный, завтрак включен в стоимость. Парковки нет.
Korston Club Hotel Serpukhov
October 2023 •
5
Расположение нормальное, исторический центр недалеко. Номер просторный, комфортный, белье и полотенца идеальные, халаты, тапки, зубные наборы приносят в номер, если они вам нужны. Завтрак отличный. Персонал клиенториентированный). На 11 этаже, где мы жили, музыки из клуба наверху не слышно. Всё понравилось.