Добрый день, мы 24.10.2024 оформляли заказ на доставку на утро 26.10.2024. Девушка которая оформляла доставку ужасно хамски разговаривала, после того как она спросила про грузчиков и мы ей отказали и сказали, что они нам не нужны, она в грубой форме начала с нами разговаривать и всячески пыталась внушить нам о том, что мы должны оплатить их, говоря фразами «я еще раз повторяю..» и т. д.
После этого 26.10 она позвонила и начала еще больше хамить и рассказывать о том, что возврат платный и нам по новой придется оплачивать доставку и грузчиков. При этом объясняя нам и хамя, как будто она из своего кармана это будет оплачивать.
Обслуживание в отделе доставки отвратительное, просьба принять меры в отношении данного сотрудника.
Девушка села за столом ближе к выходу из магазина.
Salon shtor Gamma
May 2024 •
1
Добрый день, приехали в 18:45 и столкнулись с закрытой дверью.
Написано работаете до 19, ехали с работы по всем пробкам и в итоге вот такая ситуация.
Family shop39
December 2023 •
5
Отличный выбор домашней одежды и белья. Девушка очень вежливая, помогла с выбором пижамки.
Palerma
September 2023 •
1
Позвонила 13.09 в Ваш салон узнать, можно ли подъехать подстричь кончики, ответила девушка, что место найдут, подъезжайте. Приехала через 15-20 минут, села в кресто, я объяснила, что мне нужно подстричь только кончики и все. Девушка расчесала мне волосы, попросила встать, состригла мне машинкой 10 см, посадила обратно и начала стричь у лица. У меня когда-то была длинная челка, я объяснила, что с ней ничего не надо делать просто чуть уберите секущиеся кончики т. к. я ее отращиваю. Девушка мне убрала и все, расчесала волосы и я пошла переводом оплачивать. Вся процедура заняла 5-10 минут. Я решила уточнить 400 рублей или сколько, на что эта девушка ответила, что у меня стрижка женская и она стоит 600. Естественно я была в шоке и спросила почему такая цена и что это за стрижка за 10 минут, если мне сделали срез машинкой и убрали немного спереди, на что ее напарница начала утверждать, что это за то , что у лица делали оформление, какое оформление на длинные волосы мне сделали я так и не поняла, да и я думаю 2-й мастер который утверждал мне про оформление сам не знает т к в этот момент она мыла голову своей клиентке. Хотелось бы уточнить у руководства, что же такое процедура подстричь кончики и в нее получается входит только стрижка машинкой в течении минуты сзади, а если я хочу чтобы у всех волос подстригли кончики, в том числе у лица еще секущиеся концы убрали, то это получается уже полноценная женская стрижка. Была у Вас первый раз в салоне, очень жаль, что у вас такой подход к клиентам, хочется, чтобы руководство знало о таком. Спасибо за услугу, но больше к Вам ни ногой.
Ozon
July 2023 •
1
Ужасный новый пункт выдачи, в какой бы день не пришел, в какое бы время не пришел, постоянно висит табличка «перерыв 15 минут». Я все понимаю, но повесть время с и до, а то стоишь бывало и больше 15 минут и никого. Просьба к руководству разобраться с данной проблемой.
Konigsbacker
October 2022 •
1
Была неделю назад в данном месте с утра. На кассе был парень который кашляет очень сильно, видно что он заболел и вид у него тоже был очень больной. По мимо него еще был персонал который мог его заменить. В итоге после обслуживания в данной пекарне я слегка через 5 дней с температурой и горлом. Я не работаю и никуда не ходила и на 100% уверенна, что подхватила свою болезнь после этого сотрудника пекарни. Обращение к руководству, вы считаете это нормальным допускать к работе человека больного, тем более он работает с людьми и я уверена, что не я одна кто после этого заболел!!!!! Это полное нарушение сан.правил, не боритесь роспотребнадзора?