Хожу с самого открытия и была отличного мнения о зале и сервисе, но чем дальше, тем хуже
Последней каплей стала новая система с платными групповыми занятиями. Всё интересные интенсивные тренировки становятся платными. И это спустя несколько месяцев после открытия. Сколько стоит тренировка? 1200 рублей. Оправдание цены - 'ну мы же премиум клуб'.
А теперь немного о премиальности:
1.Маркетинг ну уж слишком агрессивный. Гостевые посещением приходила подруга, после чего ей звонят и пишут до сих пор уже пару месяцев, хотя она чётко несколько раз объяснила, что живёт совершенно в другом районе и не будет покупать абонемент. Зато я из смс узнаю, за какую цену продаются абонементы сейчас и они часто в 2 раза ниже, чем на великих предпродажах, которыми так заманивали.
2.Бонусом к тем, кто покупал по предпродажам, клуб открылся с нерабочими женскими душевыми, в приложении написали что абонементы продлятся на срок закрытия, чего не произошло до сих пор... Разве это премиум обслуживание, если мне надо за такими вещами следить и писать напоминать?)
3.в женских душевых периодические потопы, сливы не справляются. Длинные коридоры, ведерки, соьирающие воду для капающих потолков
Тренерский состав отличный, за это звезду оставлю) в остальном очень грустно наблюдать плавное снижение качества обслуживания
Srez
May 2023
5
Нашла случайно на карте, была очень приятно удивлена. Спасибо Наталье❤️
Velodrive
May 2023
5
Вежливый и компетентный персонал, оперативно решили проблему
Nova Kuhni
December 2022
5
Все отлично, по срокам уложились, кухня понравилась