Ужасная курьерская служба! Сюда привезти не можем, туда мы ездим только вторник. Можем перевезти на пункт выдачи , и заберёте сами , хотя заплатил как за курьера . Пункт выдачи находится в квартале от меня , т.е. ко мне привезти не могут , а в пункт выдачи могут.
То программа не работает , то курьеров не хватает.
Kerama Marazzi
April 2022
5
Приятно удивлён , обслуживанием , сервисом , грамотности и компетентности менеджеров . Сами мы не из Костромы , на самом деле начитавшись отзывов ехали очень с сомнительной мыслью , но понимание есть что плохой отзыв всегда написать легче ! Зашли в салон нас поприветствовали все сотрудники ! Приятно ) менеджер Эльвира провела для нас целую экскурсию по салону рассказывай про создание каждой коллекции , интересно ! Мы конечно тоже засыпали ее вопросами , люди мы дотошные )но на все нас интересующее был ответ ! Остановились на коллекции нам нужно 110м2 честно пришли только осмотреться . Зацепились ещё за сантехнику очень шикарный салон , красиво , чисто , аккуратно все хотелось смотреть и слушать ))) Загорелись сразу ремонтом и идеи появились . Менеджер оставила свой номер телефона и наше желание купить в этом салоне всё ) Дальше мы поехали уже без интереса в другие магазины и через два дня заказали желаемый керамогранит , приехал быстро не смотря на начавшееся смутное время , очень приятно что менеджер была на связи и информировала о судьбе передвижения товара , мы Были спокойны . Спасибо за это отдельное ! Впереди ещё санузлы и мы точно знаем куда мы приедем! Не часто пишу отзывы , ленивый человек, грешен, но за такой подход, клиентоориентированность и просто чудесное отнощение, грех не оставить отзыв!! Люди , рекомендую 👍👍👍 спасибо Kerama Marazzi , спасибо Эльвира !
12 Volt
August 2020
1
Принес регистратор - радар купленный в этом магазине 2 года назад (show me), появились проблемы с питанием , консультант попробовав позаряжать и потыкав мультиком сказал что аккумулятор сдох, поэтому питание и не идёт , случай не гарантийный, можем забрать на ремонт 1000-1500. Удивило что в таком не дешевом регистраторе через 2 года умер аккумулятор. Решил отнести товарищу , оказалось что с аккумулятором все в порядке , а проблема с входом питания . Стал отходить контакт. Ничего сложного не оказалось, менять ничего не пришлось , 100р с меня взяли. Вывод , проверяйте у нескольких специалистов .