Покупал кровать с матрасом по договору ДЗФ 1204 от 23.02.21 года в салоне в ТЦ Фреш на пр. Фрунзе(который уже закрылся) г Ярославль, использовали правильно каждые 3 мес переворачивали матрас, через год вызывали мастера по гарантии, так как кровать жутко заскрипела-он подтянул соединения, также доски внизу кровати выпали из соединений (где отсек для хранения белья), приходилось всегда в ручную их поправлять, так как они не как не закреплены, а в июле 2023 г перевернули планово матрас и ужаснулись какая мягкая сторона стала и каждую пружину стали чувствовать, такое ощущение, что сейчас эта пружины порвет ткань и вопьется в тело, тоесть матрас сильно деформировался. Обратились по гарантии, так как в договоре на нашу модель матраса 5 лет гарантийный срок, но обратившись в их службу качества нам было указано на приписку в пункте, что без купленого в их салоне защитного чехла на матрас они в ремонте нам отказывают, что за бред??? Нам его даже не предложили в салоне, в общем ужас, а не сервис и отвратительного качества мебель, особенно матрас. Покупали на дачу в Армосе кровать и матрас проблем не каких.Не рекомендую данного производителя и продавца.
Просто тихий ужас, а не перевозчик, как только яндекс с ним работает, портит себе репутацию. Отправлял маму им 5.08 с Ярославля в Череповец-водитель опоздал на целый час, очень грязный и старый форд транзит со сломаной коробкой передач, а обрытный рейс и вовсе отменили за несколько часов до отправления-пришлось ехать на собственной машине, так как билетов уже не на что не купишь.Не экономьте и не приобретайте билеты у данного перевозчика.