Валерия климова
6
0
subscribers
0
subscriptions
156.2K
views
Очень нравится салон.Внутри чисто и аккуратно,хороший персонал,очень компетентные администраторы,доброжеательные массажистки) Большой выбор масел,даже аромасвечки в продаже))) Надеюсь,салон продолжит поддерживать свой выс окий уровень!
На маем рейсе 1214 из храброво в Домодедово произошла замена воздушного судна,о чем меня проинформировал непосредственно перед вылетом.Места,купленные мной,а именно 1d,e,f заменили на 3 d,e,f.
Суиркдник аэропорта Владимир,отказавшийся называть свою фамилию для оформления жалобы,вел себя грубо и не клиентоориентирлванно,о чем я обязательно напишу на всех возможных сайтах с отзывами об авиакомпании s7(фото Владимира прикладываю).
Требую вернуть деньги за купленные места и предоставить официальное объяснение непроыессионадьных действий сотрудника Владимира с указанием фамилии.
Климова Валерия Викторовна
Некорректная работа администраторов в целом постоянно портит впечатление о клинике. Сегодня было не исключение.Врач-ортодонт записала меня на приём на 9 февраля,предупредив,что возможно в этот день она не будет вести приём и со мной свяжется администратор клиники.Со мной действительно связались и перенесли приём на 16 февраля на время 19.15.Я всегда прихожу к назначенному времени в надежде, что меня примут вовремя,но этого,к сожалению,никогда не происходит.Вот и сегодня мой приём начался в 19.35.При этом передо мной даже не извинились за задержку ни врач,ни администрация.Просто это в порядке вещей.Далее,посмотрев мой план лечения, врач сказала,что не думала,что сегодня у нас нужно будет сделать столько манипуляций,и принялась за работу.Отмечу,что сегодня у врача был очередной новый ассистент-девушка,которая плохо ориентировалась,где что лежит,бегала в соседнюю комнату,пока я сидела с открытым ртом,а врач выражала ей свое недовольство её нерастопопностью.Почему заранее нельзя подготовиться к приёму, для меня непонятно.И в конце,когда со мной закончили спустя 45 минут,ортодонт,которую уже два раза вызывали на приём к следующему пациенту,сделала мне замечание,что в следующий раз,когда я буду переносить запись,я должна предупреждать администратора о том,что под меня необходимо оставлять 40 минут,тк сегодня администратор выделила мне только 15 минут,ввиду чего в расписании произошла накладка.То есть администратор,не посмотрев,сколько времени ортодонт изначально заложила на мой приём 9 февраля,перенесла запись на 16 февраля,а время приёма указала 15 минут.
Представьте моё расстройство и разочаровани сервисом клиники Здоровое поколение,когда я,полностью оплатив курс лечения элайнерами в размере 330 тысяч рублей,закрыв глаза на изначальную непрозрачную ценовую политику,выбрала эту клинику из многих в районе лефортово,так ещё и посоветовала её коллеге.Мой выбор лечебного завеления был связан исключительно с близость к дому,и я подумала,что я переплачу за экономию времени.Но по факту я постоянно нажрахожусь в ожидании приёма,и за немалые деньги терплю некомпетентность администраторов и полное отсутствие клиентоориентирлванности в целом.Однозначно никому больше не порекомендую Здоровое поколение.Однозначно извинюсь перед коллегой,и расскажу свою историю.Однозначно желаю директору данного медицинского центра обратить внимание на сервис,повторюсь, что в районе они не единственные,а язык раздосадованных клиентов до Киева доведёт.Просто так издеваться морально над пациентами нельзя.Не поленюсь оставить данный отзыв на всех доступных ресурсах.
Климова Валерия Викторовна
Вчера была у парикмахера Яны.Пришла поздно вечером,когда,казалось бы,все должны быть уставшие. А у меня был конкретный запрос и я очень переживала за результат.Яна прекрасно меня поняла,дала профессиональные советы,а ещё открыла мне глаза на то,что мой косой пробор зачёсан не в ту сторону,против роста волос.С прибором в "правильную" сторону,с шикарной новой стрижкой и украдкой я стала совершенно другим человеком!Огромное спасибо Яне за тёплый приём и золотые руки!!!
Шикарный немецкий интерьер,ооочень вкусное пиво,разнообразное меню,грамотные и дотрожелаьельгые официанты!Я в восторге,приходили с сыном,обязательно придём ещё
Купила в этом магазине кроличью такси три года назад.Собачка в порядке,здоровая) Но я купила её на следующий день после того,как её с братской привезли в магазин.Братик пробыл в магазине неделю,его так никто и не купил,и он действительно под конец своего "срока" был очень уставшим и не активным.Также при покупке заставила(буквально) составить со мной отдельный договор о том,что я сразу после покупки отведу щенка к ветеринару,и в случае плохих анализов или неудовлеьворительногл состояния здоровья верну собаку в магазин.Подобный документ со мной подписывать долго не хотели,но после ссылок на нормативные акты все-таки подписали.Мой щенок оказался полностью здоров,но очень рекомендую будущим покупателям как-то защищать себя от неожиданностей🙌
Возвращаемся сюда из года в год,были и в зиму,и в осень ну и конечно летом.В любое время года все всегда прекрасно!
Вежливый и внимательный персонал,большой уютный зал,много зелени,красивая картина во всю стену ☺️ Блюда действительно восхитительны,очень свежие продукты,десерт таял во рту,красивая подача.Остались очень довольны и обязательно придем ещё!
Приятно,что в районе появилось приличное место,потому что от Тараса Бульба и Якитории уже подустали🙈
