MAUZ OZP GKB № 8 Poliklinika № 1
April 2021 •
1
8апреля в 8:12 была на приеме у участкового терапевта. Врач направила меня на анализ крови-открыла электронную запись, нашла свободное время, заполнила мои данные, выдала мне талон с печатью и подписью врача. Сдача анализа усложнилась, в фойе сидят два администратора и они меня не пустили по причине,, вы не внесены в компьютер". Я поднялась ко врачу, она заверила, что я ,,внесена" и чтобы я не переживала и сдавала кровь. Объяснив секретарям, что я с врачом решила проблему я стала ждать назначенное мне время. В 10-20 на голодный! желудок я прихожу к 123 кабинету и меня администраторы с формулировкой,, вас нет в компьютере" и ,,такое у них бывает" не пускают сдавать анализ крови!!! Почему секретари отменяют лечение врача? Почему из всех возможных решений: внести мои данные, позвонить врачу и уточнить информацию, связаться с техподдержкой, доложить непосредственному начальству о внештатной ситуации, выбрали решение отказать мне? Когда я уходила вдогонку крикнули:,,Заберите ваше направление." Родилась в Челябинске, лет 30 прикреплена к поликлинике на Горького 18, гражданство России, паспорт, полис, прописка-все в полном порядке. Ну как так-то?