Service center for repair of electric and petrol tools
May 2024
1
Не имею привычки писать отзывы, но тут у меня негодованию нет предела. Жаль нельзя поставить -5 баллов, поставил бы. Привёз на ремонт бензокосу штиль55, неделю ждал результата диагностики( к слову дозвониться не возможно), говорят карбюратор к замене. Ну к замене, так к замене. "Меняйте" говорю. Отвечают мне, сейчас есть только оригинальный за 6т.р. , китайский ждать две недели. Хорошо ставьте оригинал. Звонят через какое-то время, можете приезжать забирать. Приехал забрал, отвёз домой. Положил на терассу в доме, погода испортилась (начало мая 2024, чтоб всем было понятно) косить сразу не получилось. Через дней 10 взял в руки косу, думаю сейчас опробую. Заводить, не заводится. Посмотрел, а все как было в грязи так и осталось, следов то замены карбюратора нет. Офигел. Ну думаю отвезу в понедельник им обратно выясню в чем дело (была суббота). Приезжаю в понедельник, говорю так и так. Руководитель сервиса, сейчас посмотрим, посмотрел, да говорит следов замены карбюратора нет, посмотрим камеры и вынесем вердикт. Думаю хорошо, ну скем не бывает, забегались перед праздниками, устали и так далее, поменяют и будем всё счастливы. И вот тут начинается самое интересное и неприятное. К вечеру звонок, руководитель сервиса, " Я поменяю вам карбюратор не смотря не на что" , думаю что значит "не смотря не на что". Приезжаю на следующий день утром забрать косу, отдают мне еë со словами мол я открутил новый карбюратор что они поставили и прикрутил старый (ещё один, у меня ж их целый сарай ) и таким образом решил их обмануть. Ну слушайте, наглости нет границ, вы значит ошибаетесь, а вину надо переложить на клиента. Так ещё мне говорит данные с камер от той даты уже удалены, но если их восстановить, то он уверен что там будет видно факт замены карбюратора. Ну так восстановите, говорю. Нет, неохота им тратить время на это. Ну тогда не обвиняйте. А ещё сказал что всё винты там отмечены и если я приеду к ним с претензией, и будут следы вмешательства, то мне откажут. Приехал я с косой домой, сижу и думаю: как долго теперь прослужит карбюратор, и оригинальный ли он (со зла могли поставить и китайский) и почему когда забирал косу в первый раз не осмотрел как следует и не проверил, может избежал бы этого негатива.