Сергей Дорогов
5
0
subscribers
0
subscriptions
36.4K
views
Всем доброго дня .
Заехал пообедать в Гауди , искал рыбный ресторан и выбрал Гауди . Заказал устрицы каждой по одной из их ассортимента и ежей с салатом .
Все в принципе не плохо по кухне . Обслуживание хорошее , персонал приветливый .
Только всю атмосферу испортило отношение повара который не умеет открывать устриц или делает это на «от станет» открыл устрицы с кусками ракушки !!!!
После такого ужина еще весь день чувствовал дискомфорт в желудки .
Хорошо что не пришлось обращаться в больницу .
Сегодня я сделал заказ в 14:27 через два часа я перезвонил узнать по какой причине мне не привезли заказ . Мне ответит опять оператор Сергей в 16:30 и сказал что через 15 мин курьер выезжает и приносят извинения . Прошел еще час и не кто не приехал !!!!!
Я пытался снова дозвониться но уже не смог , звонок просто сбрасывался как будто заблокирован . И я не смог дозвониться !!!!
Ужасное отношение к заказам !!!! И людям !!!!
Здравствуйте, отвратительное отношение директа и вышестоящих менеджеров в этом офисе. Просил подойти директа разобраться с ситуаций в которой менеджеры не знают как помочь мне, вместо того чтобы подойти ко мне, директор вышла покурить и демонстративно делает вид что не замечает, потом к ней подошла какая то женщина с улицы и они начали болтать, пока я ждал ее.
Директор так и не подошла и менеджеры «мягко» послали домой.
В офис я приезжаю уже 5 раз прошу разобраться с досрочным погашением, сотрудники не знают как это сделать!!! Все время отправляют домой, не знают элементарных вопросов!!! Прошу разобраться с данным офисом и директором!
Переодически с женой приезжаем погулять по Москве . И оставались в гостинице 1905 city hotel . Мы заезжали в дневное время до вечера и уезжали домой . Но не всегда нас заселяли по одному паспорту , а второй человек шел как гость и до 23:00 выезжали .
К сожалению в этот раз не получилось заселиться из-за не компетенции человека на ресепшене ( Тимура )
Который не поинтересовался время выезда ! А просто нам отказал в заселении 13.08.2023 года .
Хорошая гостиница ! Но из-за людей не умеющие работать с гостями считаю только портят репутацию гостиницы !!!