Papa Pino
September 2024 •
1
Сегодня я сделал заказ в 14:27 через два часа я перезвонил узнать по какой причине мне не привезли заказ . Мне ответит опять оператор Сергей в 16:30 и сказал что через 15 мин курьер выезжает и приносят извинения . Прошел еще час и не кто не приехал !!!!! Я пытался снова дозвониться но уже не смог , звонок просто сбрасывался как будто заблокирован . И я не смог дозвониться !!!! Ужасное отношение к заказам !!!! И людям !!!!
Альфа-Банк
August 2024 •
1
Здравствуйте, отвратительное отношение директа и вышестоящих менеджеров в этом офисе. Просил подойти директа разобраться с ситуаций в которой менеджеры не знают как помочь мне, вместо того чтобы подойти ко мне, директор вышла покурить и демонстративно делает вид что не замечает, потом к ней подошла какая то женщина с улицы и они начали болтать, пока я ждал ее. Директор так и не подошла и менеджеры «мягко» послали домой. В офис я приезжаю уже 5 раз прошу разобраться с досрочным погашением, сотрудники не знают как это сделать!!! Все время отправляют домой, не знают элементарных вопросов!!! Прошу разобраться с данным офисом и директором!
City Hotel 1905
August 2023 •
1
Переодически с женой приезжаем погулять по Москве . И оставались в гостинице 1905 city hotel . Мы заезжали в дневное время до вечера и уезжали домой . Но не всегда нас заселяли по одному паспорту , а второй человек шел как гость и до 23:00 выезжали . К сожалению в этот раз не получилось заселиться из-за не компетенции человека на ресепшене ( Тимура ) Который не поинтересовался время выезда ! А просто нам отказал в заселении 13.08.2023 года . Хорошая гостиница ! Но из-за людей не умеющие работать с гостями считаю только портят репутацию гостиницы !!!