Наталья Щ.
5
0
subscribers
0
subscriptions
9.9K
views
Сегодня была в салоне "Insalon", который посещаю регулярно, но столкнулась с непорядочностью со стороны администраторов салона. Была записана к бровисту Ираиде, которая прекрасно выполняет свою работу, потом всегда довольна результатом, а вот работа администраторов салона оставляет желать лучшего. Была записана на 18.00, пришла к своему времени, но администратор направил мастера к другому клиенту, а самое главное такое уже не первый раз!!! И самое главное, что я записываюсь через приложение, в котором в последствии меняют время моей записи без моего ведома, утверждая, что это я ошиблась, но тогда как же быть с СМС-уведомлением о записи, где указано время записи?!! Кроме того накануне также приходит СМС, в котором просят подтвердить запись и указывают время записи. Очень разочарована таким "грязным" подходом к работе с клиентами. Есть о чем подумать... Когда клиент записывается к определенному времени, то он на что-то рассчитывает, и не только на пунктуальность, но и на элементарную порядочность. При таком подходе возникает желание изменить локацию.
Добрый день! Хотим выразить благодарность Яковлеву Антону и всем кто с ним работал за установку и изготовление памятников, а также за проведенные работы по благоустройству участка. Все сделано качественно, с душой и в оговоренные сроки. Большое спасибо!
Очень приятное место. Прекрасный персонал и соответствие цены и качества.