zov103oz
5
0
subscribers
1
subscription
25.7K
views
По состоянию на 18.00 12 марта ситуация с гнилостным запахом в подъезде не меняется..Жилищник самоустранился от решения проблемы.Направлены письма в Роскомнадзор и Жили щную инспекцию города .
История вопроса
Во 2 подъезде дома 9 стр. 1 по Петровско-Разумовскому проезду больше месяца, периодически появляется смрадный запах из подвала или мусоропровода. Жилищник отвечает на многочисленные заявки,что проводят санобработку мусоропровода.Причины и источник запаха не установлены,запах не становится меньше.Это негативно может сказаться на здоровье граждан. Просим подключить органы власти к решению проблемы
Резко изменился уровень персонала в магазине .Поменялись приятные,доброжелательные ,душевные женщины на хамоватую, необученную молодежь. Такого я даже в период советской торговли не видела. В вечернее время нет никакого руководства.Даже старшего продавца. Делают,что хотят .Вчера 24.02 около 22.00 часов была участницей скверной сцены .Продавец мясного отдела Суханова вела себя как трамвайная хамка. Сначала громко орала,что я отказалась купить всю оставшуюся в лотке курицу в йогурте: "Куда, дескать, я остальное дену?)( Ну просто треш какой то. Когда я ей сделала замечание за тон и манеру общаться с покупателем ,такая деревня глухая началась.Я втрое старше ее,но это значение для нее не имело. Пора компании организовывать для продавцов обучение по клиентоориентированности. . Сеть ведь может себе это позволить. Они даже не понимают,что перед ними не их подружки по общежитию и что они получают зарплату с выручки,которую приносят покупатели. Кассиру огромная благодарность,но все равно реакции не наблюдалось особо.
Охрана ТЦ не понимает,как вести себя с покупателями. В частности в Фамилии. Особо хамские охранники и в Перекрестке.
Пока не привыкла.. Помню старый кинотеатр Прага.юю Плохой супермаркет" Да!! " Ассортимент неважный и очереди
Отбитый хамский персонал. В последнее время особенно. О клиентоориентированности понятия не имеют.Начиная. с охранника Юрия Алексеевича и кончая администратором Полиной. Не обучены разговаривать с покупателями вообще , уровень теток на рынке . И о других нарушениях. .Охранник закрывает двери за 5 минут до положенного времени ,до 23.00. Просто орет и не даёт пройти в магазин.Адиинистратор вступает в спор ,вместо того что услышать претензии и мотивы покупателя и разрешить его конфликт с охранником. Вечером там вообще нет руководства ,никакого.Делают ,что хотят. В следующий раз буду просто вызывать полицию и составлять административный протокол.Про то ,что с выручки ,полученной магазинов с покупателя сотрудники получают зарплату,никто не понимает. На мой взгляд, "храбрых" с женщинами охранников" Перекрестка "надо на фронт отправлять.Прям из них подразделение создать.А то им нигде свою отвагу проявить. А администрации и владельцам тщательно отбирать и адаптировать персонал магазинов.
Это позорище, сельмаг , а не сеть универсамов в городе Москве.,с самыми высокими ценами в сегменте
Зашла в магазин 01.01 в 22.50.Через пять минут кассир начала торопить и приглашать на кассу.При этом сама с охранником встала в проходе к кассе.Я попросила дать мне пройти . С этого начался конфликт . Охранник, имени которого не было обозначено и форма отсутствовала ,что то пробурчал.Кассир ответила,что здесь все такие.Я попросила не обсуждать покупателей в их присутствии.Началась перепалка.Разговаривали по-хамски ,"тыкали" мне,не смотря на очевидную разницу в возрасте. При этом стали мне объяснять как мне разговаривать,как себя вести..Далее кассир заявила ,что не будет пробивать товар.При этом товар уже лежал на ленте и был отсканирован.Она сбросила сумму и сняла товар.. Я возмутилась. Сказала кассиру, что ещё три минуты работы магазина.Далее охранник или грузчик или ее приятель кавказской внешности стал ее увещевать, она вернула товар и пробила его. Но кассир начала опять
высказывать свое недовольство,когда я сказала,что они получают зарплату из тех денег,которые в том числе я плачу . То есть из выручки.. Это они не понимают в принципе,и считают что им все покупатели подружки и можно вести себя как угодно . Я предупредила,что не стану терпеть такого хамства и напишу жалобу. Она ответила",пиши ,то хочешь".опять же на ты .Я забрала покупку и пошла к двери. По дороге попросила кассира показать бейдж.Она закрыла дверь и через стекло показала мне кукуш ,назвав меня алкашкой,позволив себе оскорбления в адрес покупателя,который в несколько раз старше ее.
Более отвратительного персонала не видела ни разу в жизни .Она по моему мнению была или не в себе или под веществами. Работу продавцов в вечернее время и выходные никто не контролирует. Они предоставлены сами себе
. Прошу менеджмент компании Магнит и руководство магазина разобраться и принять меры к данным сотрудникам . Им нужно объяснить как вести себя с покупателями в рабочее время. И на рабочем месте . А так же что такое уважительное отношении к покупателю
Магазин " Лента" полный колхоз. Где они берут свой, персонал? Такого хамства не было даже в СССР.. ДИРЕКТОР Вербова просто вообще не в курсе, как вести себя с покупателями.. Видимо ,компания не хочет тратить время, на обучение персонала этике . В, других магазинах этой, сети, с таким убожеством не сталкивалась..