Информация на сайте не соответствует действительности - как минимум по Тигуану (фото не от авто, описание не от авто, например коробка и круиз).
При попытке запросить договор заранее, для ознакомления - отказались предоставлять услуги.
Две звезды (вместо 1) за вежливость и экономию моего времени.
Dodo Pizza
February 2022
5
TLDR: пицца вкусная и горячая, доставляют быстро и качественно, интерфейс удобный и понятный, а взаимодействие с клиентами на высшем уровне.
4 примера сервиса высшего мирового уровня .
Сколько раз ни обращался - всегда примелемые цены, пицца вкусная среди мнения уже более 10-15 человек (коллеги и знакомые).
Доставка настолько в срок, что даже удивляет в сравнении с другими пиццериями и доставками. Так ещё и когда доставляют - маска даже на носу курьера, даже не надо просить. Мини-бонус: они даже позаботились о специальном отделе в коробке под соус!
Сколько бы пиццерий не попробовал - у Додо самый почти лучший интерфейс заказа. Мало того что даже самый простой заказ делается более чем понятно, мало того что для всяких добавок вроде топпингов и соусов ты не извращаешься через 30 переходов по страницам - так ещё и момент checkout (оплата и доставка) заполняется уверенно и без каких бы то ни было проблем. В этот же пункт можно отнести аж три приятности. 1) Видео готовки: они побеспокоились о такой, казалось бы, мелочи - а приятно! 2) Чаевые: если вам, как и мне, понравилась доставка - но вы растерялись или хотели принять решение уже потом - чаевые можно оставлять ПОСЛЕ завершения заказа на той же странице используя электронные деньги! Проблемы: так вот когда у них проблемы - они сообщают примерно что не так и как дальше поступить. И главное тут же: заказ не ломается - можно просто обновлять страницу!
И последнее, но не менее значимое - работа с клиентами. Как я описал выше - у меня возникли проблемы с заказом, и советом было пересоздать заказ или обратиться по телефону - последнее я и сделал. Внутри меня ждал робот - но, на удивление, он мне не только ничего не впаривал - но ещё и предлагал только что мне надо и понимал меня с первого раза и реагировал быстро. Не менее приятным было общение с человеком по слову "дай оператора" - девушка вежливо выяснила ситуацию, объяснила что не так (не хватало курьеров и вместо того чтобы кормить обещаниями они просто временно запретили создавать новые заказы) и дала инструкции ! просто перезапросить заказ через 15 минут когда курьеры будут переорганизованы. И оно сработало!
В завершение скажу лишь: это один из лучших сервисов мирового уровня с какими мне приходилось взаимодействовать.
MazaPark
August 2021
4
Очень неплохое место чтобы отдохнуть. Ворвавшись за 800 рублей (720 при заказе через сайт - никаких приложений) можно проводить приятно время сколько душе угодно (почти). Из доступного: VR, бильярд (пул+русский), боулинг, роллердром, дартс и пачка других развлечений. Есть где перекусить и даже выпить. Места почти достаточно чтобы в конец буднего дня вам не было тесно и при не очень больших очередях была возможность "попробовать всё". Бонусом персонал усердно заставляет отдыхающих носить маски, по крайней мере в местах скопления последних.
Из минусов - персонал явно перерабатывает и его явно недостаточно. Люди стараются быть вежливыми и содействующими - но у каждого в глазах видна усталось, а некоторые даже могут ненароком нагрубить. Сюда же относится мусор. За 4 часа нам встретился мусор (например стаканы+тарелки+салфетки на столике) более 4х раз - видно что "постоянно" никто не прибирается. Также было заметно что на многом пытаются экономить - где-то шары и кии побиты годами - где-то три разных помятых дротика.
В целом и общем очень советую для посещения, особенно с друзьями чтобы составить своё мнение - хотите ли вы приходить сюда снова и снова.
Bystronom
August 2019
3
Место печальное, если задуматься - еда приготовлена, но приготовлена далеко не всегда даже на достаточном уровне. Кассы по 8 пустых, то 3 в час пик с очередями аж до стеллажей. Даты на продуктаз приходится внимательно изучать. Опять же, в отличие от "Марийки" в ~600м тут сам выгрузи, сам корзинку убери, сам потом всё это сложи, сам в этом сумбуре карту предъяви и рассчитайся, и не забудь проверить ценники ибо " у нас скидка не пробилась ".
Novosibirsk Tolmachevo International Airport
August 2019
3
Был первый раз. Не скажу что заблудился - но спрашивал и уточнял то там, то тут. Персонал не хамящий, но и не доброжелательный. В зоне ожидания рейса аудио озвучки рейсов печальное, приходилось вслушиваться, а экран перпендикулярно её сидячей части. Но в целом проблем никаких не испытал.