Приобрели диван,диван когда распаковали были дефекты.по обращению к менеджеру нам пришел отказ.Сейчас нас и обвиняют что мы не правильно транспортировали мебель.Не покупайте там мебель!!!
Менеджеры вежливо посылают,обращаешься с первой минуты.так же приезжает ихний мастер и подтверждает что не нами были сделаны дефекты,Но все равно отказ.
Lazurit
July 2024 •
1
Мебель действительно хорошая.спальный гарнитур был без претензий,но когда забрали диван были дефекты!была составлена претензия где поступил отказ.Менеджер не обьяснила что нужно вскрыть упаковку на складе!Привезли домой а диван был с тремя дефектоми,сразу поставили менеджера в известность.был послан к нам специалист который снова сделал фотографии!и компания лазурит не хочет нам делать замену.Очень жаль что мы плотим большие деньги за мебель их качество !!!