Не в первый раз в этом месте. Всегда было отлично, даже несмотря на большое количество людей зимой. Сейчас просто кошмар с заказами еды и напитков- внутри на баре стоит ребенок, который просто «не оборудован» на такую работу. Вход в комплекс не дешевый, мы отдали больше 10000 только за посещение и получить такой «сервис», извините.
Бред какой то , мы 15 минут выбирали вино, в итоге официант подошел и сказал, что из вина есть всего несколько позиций. Вопрос:
Зачем заявлять в меню вина которых нет?
И ладно бы это был импорт- нет, вина Крыма.
Видимо, закупкой нормально никто не занимается
Очень советую заменить встречающего сотрудника. Шел целенаправленно сделать заказ на линзы для очков стоимостью 20000₽, но после 2 минут общения, развернулся и ушёл.
Ужасный грубый человек сидит и прям хамит. Огромное отличие от других филиалов.
И как вишенка на тортике: мои 2!!!! Посылки уже 6!!!! Дней как ожидают меня, но никакого оповещения не было!!!!
Персоналу наплевать на покупателей, потому что
1. Они очень плохо знают что продают
2. Куча друзей и знакомых с которыми надо поболтать
Покупали принтер, на наше счастье рядом был парень из соседнего магазина электроники!!!!! Который нас проконсультировал.
Персонал ничего не знает по продаваемой технике
Евгений( сотрудник в белой рубашке) мне заявил что здесь цены такие дешёвые, и они не обязаны ничего м не рассказывать.
Прошу, проведите аттестации среди сотрудников и тренинг по общению с покупателями.