Галина О.
5
0
subscribers
0
subscriptions
7.3K
views
Отвратительное высокомерное отношение со стороны персонала! Дополняю! Заранее 8 февраля забронировали стол на 18:00. Приехали и нас проводили до стола, который находится почти в проходите, рядом официанты складывают грязные подносы. Попросили официанта пересадить, нам ответили что банкеты проходят и столов свободных нет. Девушка хостес даже не спросила почему уходим через 1 минуту, что произошло и т.д. И как то попытаться решить сложившуюся ситуацию. У мужа было испорчено настроение и день рождения. А ответ организации на мой отзыв так вообще удивляет, лучше бы извинились и обучили хостес работе с людьми. P.S. Ахах смешно, что нам что то говорили про круглый стол. Не нужно врать) При звонке главное сказали, что пробочный сбор и депозит обязательно. Конечно бы, если нам сказали, что есть разделение гостей и нас усадят за стол в проходе с подносами и вплотную к подиуму, где находится ноги других гостей, то мы бы отказались и не тратили свое время на дорогу! А чтобы избежать вообще таких ситуаций сделайте нормальному рассадку для всех. И разделяете гостей вы, а не я. Какая разница кто во сколько забронировал стол. Все достойны хорошего приличного места. Если таких не осталось, не нужно принимать бронь.
Шашлык из шеи сухой, крылышки солёные. Набрали еды больше, чем на 2 тыс. так еще и за контейнер для еды с собой нужно 15 рублей заплатить. Впервые с таким сталкиваюсь.
Не ожидала, что здесь обвешивают своих клиентов. Шашлык шею заказали 400 грамм. Принести два кусочка максимум грамм по 150. В чеке указано, что шеи полкилограмма. Три маленьких картошки указали, что 600 грамм. Не может одна маленькая картошка весить 200 грамм. Сюр, какой-то. Картофель не вкусный. Подвох поняли, когда вышли с кафе и посмотрели в чек. Чай, к сожалению, так не дождались. Будьте внимательны при заказе блюд, которые взвешивают.
Почти всегда нет сдачи. Один раз ушла без товара, который заказан был через интернет-аптеку. Товар есть, деньги у меня есть, а продать мне отказали. Так как нет сдачи. Продавец сказала, что размен им не привозят. Грубое нарушение законодательства РФ!