Кухня отличная, готовят вкусно.
Ценник заведения не соответствует обслуживанию.
Персонал преимущественно молодые, мало инициативные, вареные ребята. Заказ принимают долго, не слышат о чем ты говоришь, грязную посуду не забирают. При такой цене персонал должен работать намного активнее и быстрее.
2 бала только за счет кухни
Хачапури и вино
August 2023 •
2
Были во многих заведениях этой сети, не только в Санкт-Петербурге, но хуже обслуживания, чем тут (Казанская,29) не встречали.
1. Стол бронировали заранее, за 3-4 дня, просили у окна. В итоге нас посадили за стол, который находился дальше всего у окна.
2. Придя в ресторан к 21:00, 5-7 минут ждали при входе, к нам не подошел никто.
3. После того как нас посадили, нам предложили открыть электронное меню, хотя бумажное лежало буквально в нескольких шагах, но видимо персоналу было лень его нести.
4. Напитки и еду мы ждали очень долго! И если по еде было все более менее понятно, то в чем проблема была принести напитки сразу, чтобы гости не сидели за пустым столом.
5. Нам приносили новые блюда, но перед этим не могли забрать грязные тарелки. Стол был небольшой, на двух человек, и разместить все было очень сложно.
6. Официанты летают по заведению, не видя посетителей будто, однако на скорости обслуживания это не сказывается. Уже при выходе, когда мы забирали бутылку вина с собой, официант чуть не налетел на нас.
Очень любим данную сеть. Но в заведение по данному адресу больше ни ногой .
Papan
September 2022 •
1
В субботу, 24 сентября, в районе 19 часов заходили в пекарню «ПаПан» на шоссе Энтузиастов за вишневым пирогом. В процессе упаковки нашего заказа мы решили уточнить, точно ли это вишневый пирог, поскольку есть еще такой лимонный пирог. Девушка немного растерялась и решила уточнить у своей коллеги, правильно ли она собирает заказ. Коллега сказала, что девушка взяла пирог не оттуда и показала, где находятся вишневые пироги. Мы брали целый пирог, поэтому какая начинка у нашего пирога смогли посмотреть только дома. Как обидно было понять, что нам продали лимонный пирог вместе вишневого, с которым мы пришли в гости. Пирог кстати был совсем не дешевый, стоил он 800 рублей.
M Video
July 2022 •
1
Звук в ноутбуке не соответствует ожиданиям, он очень плохой. А может просто брак, кто его знает (ноут стоит 80к и имеет премиум музыку). Пришел возвращать данный товар, магазин (Мега Химки) сначала отказал (старшая смены 28.07.2022), потом заявление на возврат приняли и забрали на рассмотрение (ждать 10 дней), но сказали прямо, что будет отказ, тк такого типа техники у них много и потом им его некуда будет ставить ("фиг продашь" как они выразились).
Упаковка и все остальное в отличном состоянии
Bank Uralsib
June 2022 •
1
Отделение никому не советую. Помойка. Знал бы, заехал в другое.
Был в отделении 06.06. Возникло очень много сложностей при общении с персоналом, заняло не мало времени:
1) Сотрудница Ушакова И. отказалась делать заявление, ссылаясь на приложение «мол делайте там» (пыталась обмануть, не делая свою работу, чтобы отдохнуть, лето всё-таки). Через какое-то время всё-таки начала делать свою работу, когда поняла, что я так просто не уйду и «навешать мне лапши на уши не выйдет». Заявление на досрочное погашение было подготовлено
2) Подпись на заявлении сотрудница поставила с трудом и не хотя, печать ставить отказалась, ссылаясь на правила свои. Рядом была коллега и управляющая, ее слова подтвердили. Так и не удалось добиться печати на заявлении… ну ладно, хоть подпись ее осталась
3) Далее нужно было распечатать реквизиты, для перевода, история один в один с пунктом 1. Печатать не хотела, ссылаясь на то, что есть в приложении всё. Исход - все было распечатано
4) После сотрудница видимо так «приуныла», что сначала начала меня перебивать, не обращая внимание на мои слова этого не делать, а затем и вовсе перешла на «ты», не обращая внимание на слова, рядом с собой стоящей управляющей, так не делать
Операторы колл центра работают хорошо, но не думайте, если они вам сказали, как и мне, что надо идти в отделение или вы сами понимаете, что вам надо туда идти это пройдёт быстро и легко. Лучше выбрать другое отделение с рейтингом повыше, пускай оно будет сильно дальше от вашего местоположения в текущей момент!
Avtomir Mazda Dmitrovka
May 2022 •
1
Салон не рекомендую! Если только заехать в туалет по пути и то аккуратнее :D
Заезжал туда 08.05.2022, крайне не понравилось. Отношение и работу персонала как там не видел больше нигде.
Что было не так:
1) На ресепшн никого не было, удалось найти девушку, далее менеджера, начали общаться. Попросили подождать, подходит молодой человек и ведёт зачем-то нас на улицу, в ходе беседы становится понятно, что идёт он смотреть нашу машину, производить оценку, хотя нам это было не нужно. Интересовала покупка второй машины и сделка за нал. Но это узнать никто не спешил и зачем-то пошли на улицу и дернули парня оценщика, зачем, так и осталось загадкой. Просто спросить, а потом кого-то звать было видимо не по их кредо
2) Менеджер мало разбирается в комплектации мазды 6, а в других машинах так тем более.
3) Пошли оформлять тест драйв, ресепшн пустой, дождались в итоге и оформили. Девушки звать менеджера не спешат, потом попросили метнуться за ним самому. После отказа, вышли в центр зала и начала ему орать, чтобы он подошёл. И смешно, и грустно, как будто в колхозе
4) При прослушивании музыки менеджер без предупреждения прибавил громкость музыки до максимума, что хотел этим показать так и осталось непонятно. Видимо, что у него классные, стальные уши
5) С начала тест драйва и пока не сменились, Менеджер начал гонять как псих, что по парковке, что по дороге, где много машин. Чуть не сбил человека на парковке и пару раз не разбил машину. В салоне было не комфортно, удалось удариться, даже пристегнутым!!!
Он думал, что это спорт кар, иначе не сказать. По ходу общения дальше и в салоне так и вышло.
Гонял он так на своё усмотрение, не предупреждая и согласовывая со мной.
Работу персонала считаю отвратительной. Совершенно нет клиентоориентированности и желания продавать автомобили. Каждый работник салона на своей волне и делает, что хочет. Хочет работает, хочет нет, если работает то как хочет, тяп ляп и так сойдёт.
В отзыве речь шла о менеджере - Асауляк Вадим
Если с ресепшн все понятно, то его (Асауляка Вадима) советую обходить стороной и даже не общаться, сэкономите время точно!
Четыре лапы
January 2022 •
1
Магазин бестолковый, маленький, выбора не много. Был в начале декабря - девушка консультант не смогла помочь, сразу сказала "не знаю", даже не попыталась уточнить у коллег или руководителя, вопрос банальный был. Был вчера - молодой человек, один из консультантов просто подошёл и стоял рядом, как охранник личный, после вопроса "вы что-то хотели?", он ответил "ничего" и продолжил стоять, стоило переместиться к другому стенду товаров, он отошёл и продолжил стоять. Не до конца понял, он консультант там или охранник😄
Если вы рассчитываете, что вам помогут или будет нормальное отношение - нет, хуже магазина пока не видел.
Hookah Market
February 2021 •
5
Сегодня был в Хука Маркете Новогиреево. Очень понравилось отношение сотрудников, цены, выбор продукции и приятный интерьер. Приятно, что такой магазин открылся недалеко от дома.