Flora
March 2024 •
1
Хотел порадовать любимую в праздник букетом цветов. Сделал заказ за 4 дня до нужной даты. В приложении был статус заказ оплачен и подтвержден и назначен в доставку в интервал с 9 до 14 . В праздничный назначенный день идет час за часом, курьера нет. Я решил уточнить и написал в чате приложения, все ли нормально и будет ли букет доставлен во время, но мне так ничего и не ответили, более того, мои сообщения удалялись из чата. В 13:50 я решил позвонить в колл центр и после 20 минут ожидания на линии мне сообщают, что мой заказ даже не начали собирать, так как розы закончились?!?!? Замечу, что временной интервал, в который они должны были доставить уже закончился, и если бы Я САМ не решил узнать, потратив кучу времени, мне бы ни кто об этом и не сообщил, что вы можете не ждать, ваши цветы не приедут!?!? Могли хотя бы заранее предупредить, сообщить, что сложилась такая ситуация, изменить цветы на другие, но Просто КИНУЛИ!!!! Напомню , что заказ я делал за 4 ДНЯ до мероприятия! Ни кому не советую иметь дело с этой конторой!!! P.S. Когда я сам туда с трудом дозвонился, и узнал о том, что ничего не собрано, мне все таки предложили альтернативу - другие цветы и с доставкой на следующий день!?!? Чтобы вам не те подарки и на следующий день после праздника дарили!
Fuji
March 2021 •
2
Добрый вечер! Сегодня вечером ожидали гостей и решили как обычно заказать суши от фуджи. Заказывали неоднократно и все всегда устраивало, но.... Сегодня привезли сет итальянский с дополнительным ролом за 1р. Открыли пакеты, а роллы стали размерами, наверное для детишек, причём возраста лет10 - 11 лет. Мы компанией в 4 взрослых человека среднего телосложения, не то что не наелись, ну как будто немножко перекусили. Напомню, в общем сет получился количеством в 40 шт. и стоил он 1240р. Ни одного раза не писал комментарии и отзывы, но в данном случае, прям печальное разочарование! С у четом того, что заказывали неоднократно, ранее размеры и вес были больше. Врят ли буду заказывать у вас ещё. Печально