Lyudmila
August 2022
1
Приехали отдохнуть с друзьям из Воронежа на сутки. Сняли 2 двухместных номера. Относительно гостиницы претензий нет , а вот весь остальной сервис убил все впечатление об отдыхе. Начнём с того , что изначально мы хотели снять платную беседку с мангалом , чтобы что-то приготовить своё , думали взять продукты , но нам сказали что у них есть ресторан и можно заказать все что угодно,( а меню действительно разнообразное, есть и завтраки и все что угодно ), мы подумали и решили своего ничего не покупать . Но по факту , когда мы пришли в 2 часа дня покушать и сделать большой заказ на компанию , нам сказали что из-за двух банкетов кухня не работает , можно заказать только пиццу и картошку фри . Здесь конечно мы очень удивились , так как были с ночёвкой и хотелось поесть нормально еды, но что поделать , согласились . Когда пришли забирать пиццу через 25 минут оказалось , что заказ до кухни не дошёл , и сказали ждать ещё 30 минут. И так было несколько раз . К вечеру кое-как выбили шашлык и овощи , чтобы не ложиться спать голодными. Сказали что на следующий день ресторан будет работать с 11 и можно будет позавтракать .Пришли чтобы сделать заказ, и тут мы прибывали в полнейшем шоке , ответ был следующим: « Ресторан не работает , потому что готовимся к вечернему мероприятию , можем на завтрак предложить шаурму «. Напомним , мы ночевали , проснулись , нам ехать еще обратно в Воронеж! Почему-то гости самих хозяев были накормлены и жидким и всем что хотели . Почему такое отношение к гостям ,которые платят деньги и хотят хорошо отдохнуть? Если у вас свадьбы , мероприятия, так и работайте на них , пишите об этом , что такого-то числа мероприятие , гостей не принимаем. Мы приехали отдыхать , нас вообще не волнует , что там за банкеты у вас ! все добило , что человек который готовит шаурму , он же кальянщик, делает ее голыми руками , шаурма вся пересушенная , рассыпалась в руках полностью . В бассейне дети и взрослые вместе , от этого плавают мухи , травинки и всякая Фигня. Я иду в купальнике , тут же ходит невеста в свадебном платье…. Короче полнейшее разочарование , и зря потраченные выходные!