Gastronom
August 2024 •
1
Здравствуйте! К этому мастеру пришла второй раз, в первый раз подумала, что показалось, сейчас поняла, что нет. Очень грубое обращение с моими руками и ногами, с кожей, резкие движение, которые приводили к неприятным ощущениям. В целом сервис и умение общаться с клиентами у мастера хромает. У меня был также зум звонок, меня постоянно отвлекали, просили не смеяться, прям во время звонка стучали по рукам и ногам для моего внимания. На мой взгляд такое поведение и общение не уважительно. Я раньше наслаждалась процессом создания маникюра и педикюра, а сейчас для меня сеанс стал пыткой. Еще и много кровоподтеков, из-за грубо обработанной кутикулы. У меня очень чувствительная кожа и в целом весь организм и мастера всегда это учитывали с первого моего дискомфортного ощцщения, в случае с этим мастером, как было грубое пиление, обработка, так и осталось. Я уж не говорю, что некоторые ногти некачественно сделаны - по форме, как будто перепелили. А еще не могу не сказать, что ваша система - комбо и услуги просто отвратительны! Вообще нихрена не понятно, как записаться, если ничего не понятно? Глупые какие-то названия, которые вообще не входят в контекст. В целом сервис салона ужасен - ни администраторы не обучены расположить клиентов, ни мастера. Еще и очень серо и неопрятно внутри. Ощущение, что владельцу салона откровенно насрано на свое заведение. В России сервис маникюра всегда славится в отличие от Европы и Америки, но не ваш салон, он скорее исключение. Островок невежественного отношения к клиентам. Ни чая, ни кофе, ни воды, никакого хорошего отношения к клиентам, хотя цены за работу не дешевые и наценка за каждый доп шаг. Даже место работы мастера по бровям прям на входе, а зимой наверняка там продувает. Можно ее рабочее место сразу на лестницу вынести, чего мелочиться то. Короче, салон и вся обстановка внутри оставляет очень сильно желать лучше. Придется искать дальше, очень жаль, что существуют такие салоны, которые позорят качественный сервис услуг России.