Little Spain
December 2024 •
1
В этой сырной лавке всегда был отличный выбор шикарных сыров, обслуживание раньше оставляло приятное впечатление, а общение помогало выбрать именно тот сыр! Однако мой последний визит разочаровал меня. В канун Нового года я столкнулся с мерзким отношением со стороны одного из сотрудников. Девушка, обслуживавшая меня так, будто ей неприятно общаться со мной, будто моё нахождение в этом магазине лишнее, было ощущение, что мне здесь не место, а мой заказ отягощает ей работу. Ситуация испортила настроение и оставила неприятный осадок от посещения магазина, который прежде вызывал только положительные эмоции. Надеюсь, что этот случай – исключение, и следующий визит будет лучше.
XXI век
December 2024 •
1
Ужасная работа администраторов. Сразу напишу, что не имею никаких претензий и сомнений в сторону работы специалистов, с которыми имел дело, но компетенции людей, кто согласует работу клиники и клиента вызывают огромные вопросы. Основная претензия заключается в полной дезинформации, понимая сложность работы с ДМС, я уточнил все моменты касаемо посещения занятий в реабилитационном центре после первого ЛФК. На свои основаны и уточняющие вопросы я получил ответ, что ходить необходимо два раза в неделю, а временной интервал между занятиями не имеет значения, после этого я записала НА ВСЕ дальнейшие процедуры, и, на одной из них, получил интересную вводную, что все делаю не по согласованному графику. Итог, мне нужно звонить в страховую (а отвечают они на пятый день), согласовывать свой график заново, я трачу нервы и при всем при этом меня уже выстроенные планы на день. А все потому что на регистраторе сидят люди, которые не могут корректно проинформировать о требованиях, о которых их напрямую спрашивают. Ужасная клиентоориентированность и полное отсутствие уважения ко времени клиентов и их нервам.
Bushe
October 2024 •
1
Ужасное обслуживание и отсутствие клиентоориентированности! Я и моя девушка пришли позавтракать в пекарню. Нам пробили не тот кофе, который мы заказывали. Через полчаса его принесли вместе с завтраком, мы заметили ошибку, подсветили, ждали ответа. Нам предложили вернуть заказ и оплатить его заново, так как на это не было времени мы отказались и попросили сделать напиток с собой. Когда к нам вернулись с ответом, сотрудник предложил просто перелить старый кофе в новый стакан, на что я попросил сделать новый. Новый кофе оказался очень горьким и невкусным, когда в других точках напиток всегда приносит удовольствие. Помимо прочего в большом завтраке были волокна шерсти, что также не добавило аппетита. Вывод в том, что в данное место я не вернусь ни для удовлетворения голода, ни для употребления любимого кофе, ни за улыбкой, которую хочется получить во время дня!
Murmansk international airport
September 2024 •
2
В аэропорту Мурманска очень тесно, душно и жарко. Вентиляция не работает, поэтому находиться там некомфортно. Места для сидения отсутствуют, и людям приходится сидеть на лестнице. В здании очень мало туалетов: скапливается огромная очередь.
Prussiya
April 2024 •
5
Обратился в лизинговую компанию Пруссия для приобретения оборудования и остался очень доволен сервисом. Весь процесс занял всего несколько дней, и мне понадобилось предоставить минимум документов. Отличительной чертой было полное сопровождение сделки(не нужно было никуда идти/ехать) и быстрое рассмотрение заявки. Рекомендую Пруссию как надежного партнера по лизингу!