Subzero
May 2024 •
1
Я присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Клиентоориентированность, еда, персонал – все плохо, пафосно и необоснованно дорого. "Ресторану" плевать на вас. Не рассматривайте это место даже для посещения на раз. 1. Одна хостес просто сидит в телефоне, пока вторая ее дёргает, когда приходят гости. 2. Посадили в ужасное место, хотя бронировали заранее. Пересадить, конечно, нельзя. 3. Еда средняя, просто не вкусная. Это точно не уровень ресторана, хотя подача эффектная, но на этом все. Цена и качество не соответствуют. 4. Бумажное обшарпанное меню для ресторана? Пожалуйста. 5. Хотите чтобы официант/хостес доказывала вам что чёрное это белое, полностью отрицая все что вы говорите? Пожалуйста. Принесли блюдо, по факту острое. Специально уточняли по остроте, т.к. желудок слабый. Решили обратиться к официантке, но она просто стояла на своем ведь "оно не может быть острым, это у вас с желудком что-то". Супер. 6. Туалет грязный. 7. Нет больших объемов б/а напитков, только 0.3 и за такую же высокую необоснованную цену. 8. Ресторан реально плевать на вас хотел. Подруге тут же в ресторане стало плохо: тошнота, головокружение (отравление в последствии), но персоналу все ровно. Больше не вернёмся. Это место не ресторан, максимум кафе
Ku: Ramen Izakaya Bar
April 2023 •
4
Персонал чудесный, единственное что опечалило - это вкус тонкоцу. Очень жирный, не удалось даже распробовать бульон, один вкус жира во рту. Безумно тошнило после. Всё остальное было на высшем уровне, сотрудники действительно большие молодцы.
Technopark
January 2023 •
1
Моя претензия скорее к структуре и политике компании, чем к конкретным людям или сотрудникам. Решила я подарить подруге полноразмерные наушники. Находясь в другом городе, заказала самовывоз из данного магазина, через Мегамаркет известного банка. Но вот незадача, при оформлении я ошиблась на одну цифру в номере телефона получателя, о чем моя подруга узнала только при получении заказа, когда код не пришел. Ситуация не критичная, да? Естественно, первым делом звонок на горячую линию маркетплейса, где сообщают, что все претензии к магазину. Звонок уже в Технопарк на горячую линию, где мне отвечает милейшая девушка, которая сначала пытается дважды перевести стрелки на маркетплейс, а позже удаляется аж на 20+ минут для решения моей наисложнейшей проблемы. Получатель простояла 20+ минут просто ожидая, как и я. К слову, сотрудники магазина вообще не смогли ничем помочь, просто развели руками. Девушка перезванивает и сообщает, что они просто не могут изменить данные получателя заказа. На мой соответствующий вопрос "почему?", если был предоставлен паспорт и номер заказа получателем, и тут я, тот кто и заказал товар, и могу подтвердить это любыми данными, девушка ничего толком сказать не может. Мне было любезно предложено отменить заказ и создать его заново. Но вот откуда взять ещё дополнительные 5К, для заказа естественно, мне так и не ответили. Потому что ждать возврат от Технопарка и банка, и ещё раз обратиться в это заведение желания вообще никакого. С отменой заказа тоже все очень странно. Я почему-то должна отменить заказ в личном кабинете (которого у меня нет), и только потом получить возврат средств. Как итог, потрачены деньги, куча нервов и около часа на разборки. Я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами данного оффлайн и онлайн магазина. Знайте, что сотрудники вам не помогут, а политика продаж странная. Даже одну из самых частых проблем при получении заказа, этот магазин решить не способен. Пожалейте свое время, нервы и деньги.