Рейс задержали на 4 часа… Ни одна детская комната не работает! Розетки не работают. И, пожалуйста, научите свой персонал на досмотре наконец-то говорить не «ПРОХОДИМ», «ОТКРЫВАЕМ», «ПОКАЗЫВАЕМ», а «проходите», «откройте», «покажите»! Возьмите в штат филолога!