Местоположение пвз вполне удобен, НО обсалютно не компетентные сотрудники.Не имеющие понятия " работа с клиентом" , в принципе не понимающие и не выполняющие своих обязанностей как представители компании, Не имеющие ни малейшего представления работы с претензиями и решении в спорных ситуациях.
При получении не докомплектации в надорванной упаковке, прокомментировали:" Мы выполни свои обязанности, обращайтесь с жалобой к продавцу на сайт, ничем помочь не можем", не предложив сделать возврат, в связи не докомплектацией заказа,при этом в вызывающем тоне . Из за таких сотрудников в данном пвз , пропадает желание заказывать wildberries! Хотя за 2 года сотрудничества через другие пвз было все прекрасно!
В результате мы сделали возврат, но не благодаря сотрудникам!