Tirax
August 2020 •
1
Очень разочаровалась в данном магазине, сотрудники некомпетенты, хамят и некачественно выполняют свои услуги. Купила у них полимерную плёнку и воспользовалась услугой поклейки, мне приклеили и сказали, что через сутки пропадут пузыри. Но даже через несколько дней внизу экрана остался один сплошной пузырь и видно, что сама плёнка больше экрана и левый край вырезан криво. Через 3 дня после обращения написала им с просьбой исправить их некачественную поклейку, мне отказали с причиной, что я обратилась не на следующий день (по закону я могу обратиться в течение 14 дней, чек у меня был на руках). Со мной связалась старший менеджер Мария и попросила приехать в салон. Она посмотрела и согласилась с тем, что это их "косяк" и согласилась переклеить. После поклейки я показала ей, что пленка опять задирается и пузыри опять у меня останутся, на что мне СТАРШИЙ менеджер ответил, что это из-за моего чехла (у меня обычная силиконовая накладка), предложила решить проблему так "ходите без чехла". Для чего мне нужна такая плёнка, с которой я не могу одеть чехол??? Старший менеджер Мария мне начала хамить, дерзить и валить всю вину на меня при других покупателях, потом просто стала меня игнорировать. Прошло уже несколько дней после второй поклейки и у меня также внизу экрана остался один большой пузырь и пленка постоянно задирается! Хотя мне утверждали, что её будет незаметно и она прослужит мне много лет. Не советую пользоваться услугами поклейки, и я ещё много раз подумаю, прежде чем вообще зайти в этот офис.