К данной сети заведений претензий ранее не имелось, все заказы отдавались вовремя. Однако, именно в этом произошла неприятная ситуация: хотел перекусить со своей семьёй, сделал заказ в приложении с самовывозом. Прождав около 20 минут в кафе заказ был отменен по причине отсутствия ингредиентов для определенной позиции. Персонал об этом не предупредил. Крайне разочарован.