Renessans
November 2020 •
1
Я купил 03.12.2019 часы Swiss Military SM34051.04 в интернет-магазине BestWatch.ru. 10.07.2020 я отправил часы обратно в этот магазин по гарантии, так как ход часов остановился, они в свою очередь естественно передали часы авторизованному сервисному центру Ренессанс. Мне объяснили, что там стояла тестовая батарея уставленная на заводе и при покупке я был должен сразу установить новую за отдельную плату (впервые такое слышу). Ладно, хорошо, мне выставили счёт на 200 Российских рублей и поменяли батарею. Через две недели часы были у меня. 24.10.2020 я снова отправил часы в этот магазин по гарантии. На этот раз часы произвольно отставали на разные промежутки времени, то на 5 минут, то на 15 минут, 40, 50 и так далее. Отставать они начали именно после замены батареи в сервисном центре Ренессанс. Через пол месяца мне часы вернули с заключением и проведённым ремонтом. В заключении написано, что смещение циферблата произошло в результате физических воздействий, но такого быть не могло. Я очень аккуратно ношу часы, и не разу не было ни одного удара об какую-либо поверхность. 10.11.2020 я получил часы обратно. Когда я их увидел, мне захотелось сжечь этот сервисный центр, так как они внутри запотевшие. Это мне сейчас придётся снова их отправлять в этот магазин, чтобы они вскрыли и избавили от запотевания. Чтоб вы понимали, я живу в г. Артёмовский, Свердловской области, а отправлять мне приходится в г. Санкт-Петербург. Расстояние между нами почти 2500 км. Вообщем отправляешь часы устранить проблему, а получаешь новую! Вот так работает сервисный центр Ренессанс. Подумайте прежде чем, с ними связываться.
Asmoto Mb
May 2019 •
5
Очень красивый салон. Приветливый и дружелюбный персонал)