FaceRoom
June 2022 •
1
Очень люблю faceroom, и ждала его открытия в Москве, когда езжу по работе в Санкт-Петербург -по возможности к ним всегда прихожу: отношение, цена, качество. НО! Если вы цените хороший, с глубокой проработкой мышц массаж лица- вам НЕ в этот салон . Надеюсь, это относится не ко всем мастерам этого заведения. В Москве есть места уровнем и качеством намного лучше за те же деньги. К сожалению, этот салон не оправдывает имени сети faceroom . Я много лет хожу на массажи, и заполняя анкету в Мск-ком faceroom, указала, что предпочитаю сильный массаж. Когда на новослободской только открылся салон-было все прекрасно, но за год качество массажа заметно ухудшилось. Может я попадала не на тех мастеров, но никогда не говорила об этом на рецепшене. Тут в очередной раз получив порцию "красивых" для инстаграма "поглаживаний", хотя до сеанса, я в очередной раз попросила strong, я решила, когда меня спросили, сказать свое мнение. Мастер Сабина стала конфликтно оправдываться и убеждать меня в том, что, мол, кому-то нравится, и что я что-то не понимаю, на что я была удивлена, ведь спросили МОЕ мнение. Сабина позволила себе махнуть рукой, сказав,"ну не знаю" и демонстративно обидевшись на НЕ похвалу, покинула помещение рецепшена. Вышла администратор, которая уже спокойно попыталась разрешить вопрос и шла на диалог. Но я не услышала никаких на встречу мне предложений по возникшему вопросу!!! Массаж был плох, и я не понимаю, для каких галочек мы заполняем ознакомительные анкеты приходя в салон (возраст, наличие пигментации, розацеи, чувствительности ит.д.) После массажа нанесена была только сыворотка!!! попросила крем spf (на улице лето!!! и еще вопрос к анкете заполняемой про проблемы и сво-ва кожи!!!) и услышала, что он не входит в эти услуги, но они могут дать конечно!😳 Из 50-ти минут массажа, было минут пять, когда мастер приложила усилие, все остальные по воздуху порхающие ,гуаша и роллеры, и руки были убиванием оставшихся 45 минут. И хоть и ногти у уже 2ого мастера коротко подстрижены, но форма ногтей КВАДРАТОМ царапает уголками , и мастера не могут полноценно прорабатывать мышцы лица! Это непрофессиональность для массажиста , а уж тем более массажиста лица. Я уже не говорю о манере общения.. Я оплатила свое посещение и в недоумении ушла.