Записалась на анализ, пришла, оказалось, что хоть и записалась заранее, но квота 5 человек в день и я в неё уже не попадаю. А запись - просто запись, не обязательно на сегодня, можно и через три дня прийти, очень «удобно» для тех, кто как-то планирует свою жизнь.
Пришла ещё раз, администраторы «очень» клиентоориентированны! В ходе непродолжительной дискуссии мне было сказано: «ну и идите в другую поликлинику, я вас не держу!» Уверена, что и руководство клиники придерживается именно такой политики - лишние клиенты нам не нужны!