Одна из работниц пункта выдачи (полная женщина с короткой стрижкой в очках) уже в который раз ведёт себя достаточно грубо. Несколько раз она с звуками максимального недовольства вставала со стула, чтобы пересесть на другой стул для того, чтобы отдать посылку. В этот раз она позволила себе давать оценку внешнему виду посетителей и бормотать оскорбления себе под нос (о банальном «здравствуйте» и «до свидания» речи не идёт).