Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Просто не могу промолчать.
Остерегайтесь этого сервиса. Отдали на ремонт телевизор.
Вместо обещанных пары дней ремонта, мы ждали телевизор почти месяц.
Сначала не могли определить причину, потом ждали деталь, она не подошла, потом ещё ждали деталь, потом мастер отсутствовал. В итоге потерянное время. С точной ценой не могли определиться долго, по итогу она превысила обещанную в два раза.
Не рекомендую!
Ужасный сервис. Клиентоориентированность на нуле. Совсем!
Обратилась по поводу сломанной стиральной машины. Перестала нагревать периодически воду.
Отремонтировали быстро. Но цена ремонта была озвучена после проведения ремонта!
8000₽
После двух стирок отремонтированная машинка потекла, и пошёл чёрный дым из задней стенки и из под крышки.
Оператор на телефоне обещала перезвонить уточнив информацию, потом обещали приехать, теперь просто скидывают трубку.
Ни мастера , ни гарантии, ни потраченных денег.
Родителям в Рузаевке потребовался ремонт стиральной машины. Остановилась и потекла пена. Мастер быстро приехал, нашел причину поломки и устранил ее. В присутствии мастера машинку запустили, он отследил весь цикл стирки! Теперь все работает на отлично. Мы очень благодарны мастеру, что он согласился приехать к нам вечером и так быстро все сделал. Очень приятный человек, дал много полезных рекомендаций по эксплуата ции бытовой техники. Рассматривала несколько вариантов при выборе мастерской, но либо заоблачная цена, либо невозможность срочного выезда у многих фирм!
Хочу поблагодарить мастерскую Ремсервис, за ремонт телевизора. Сломался ЖК телевизор Самсунг. Обратились в официальный сервисный центр, где назвали сумму за ремонт практически равную стоимости нового телевизора. Стали искать мастерскую, посоветовали позвонить по номеру, как оказалось телефон этого сервиса. Во-первых, сразу отпал вопрос о доставке телевизора, поскольку мастер приехал сам. Ремонт вышел в два раза дешевле и по срокам - 3 дня! Телевизор работает без нареканий! Мастер по нашей огромной просьбе доставил сам ТВ обратно, за что мы очень благодарны!
Сервис однозначно рекомендую!