Нет никаких претензий с точки зрения профессионализма врачей -- люди отлично справляются со своими обязанностями. Низкую оценку ставлю за административную составляющую. Полтора месяца пытаюсь получить документы для налогового вычета -- безрезультатно. Во всех других клиниках документы были предоставлены либо по факту запроса, либо же в течение недели. Здесь все изначально озвученные сроки были нарушены, а дальше вообще, такое ощущение, начали издеваться.
Prostobox
May 2023 •
1
Отвратительный клиентский сервис. Все риски скидывают на клиентов. Берут деньги буквально за любой чих, а в случае своих оплошностей, - "голову в песок". Никакой гибкости в бизнес-процессах. Получают посылки на склад, а затем диктуют тебе условия, выкручивая руки.