Номер бронировали специально ко дню свадьбы. Думали, что проведем отлично время, но остались только негативные эмоции. Номер был с балконом, вид на казанский собор, это единственный плюс этого отеля. Начну с кондиционера…Только на третий раз моей просьбы отключить кондиционер, его выключили, было очень холодно в номере, находиться было невозможно. Далее, за несколько дней, также еще в день бронирования, спрашивали про отпариватель ( он был нужен, т.к у нас свадебные наряды, также наряд на утро невесты, это была просто необходимая вещь), когда еще напомнили про него в день приезда в отель, нам перезвонили в номер и сказали, что он СЛОМАН! Никто заранее нам не сказал об этом, так бы привезли свой! А далее, это отключение воды и мои слезы на утро невесты! Позвонили мы на ресепшен, спросить про воду около 6 утра, нам сказали, что воды не будет 2 ЧАСА!!! А через час ко мне должна была приехать визажист! А далее фотограф, видеограф, а там уже и загс, и сразу мысли о том, что все сейчас пойдет не по плану! Но нам перезвонили и сказали, что вода будет через 10 минут. Но там был такой напор воды, что мне пришлось мыться в душевой через кран!!!