Crystal
February 2025 •
1
Отдыхали в отеле Crystal с 9 по 14 февраля 2025 года, проживание в номере 409. Сразу оговоримся, отзыв будет касаться исключительно этого номера, т.к. судя по фото и отзывам, ситуация с другими номерами иная. Отель преимущественно выбирали исходя из близкого расположения к подъемнику «Газпром Лаура». По отзывамк отелю не было никаких нареканий, в связи с чем и было принято решение заселиться в «Кристалл». Из плюсов:действительно близкое расположение к подъемнику «Газпром Лаура», пешком идти не более 5-7 минут. Также в отеле есть собственный прокат горнолыжного оборудования и сервис по его обслуживанию, что достаточно удобно. Имеется сушильная комната, где можно оставить на ночь свое оборудование, горнолыжнуюодежду и обувь, а не нести это все в номер. На ресепшн есть возможность купить ски-пасс на одни сутки на подъемники Газпрома. Красивый вид на горы со стороны входа в отель. Приятный персонал, который идет навстречу и пытается всячески исправить косяки отеля. Наличие завтрака, входящего в стоимость проживания, тоже было плюсом. На него необходимо записываться заранее, выбирая определенный временной слот с 8 до 10 и если опоздал, более чем на 30 минут, то все, завтрак отменяется. Можно выбрать до 2 горячих блюд на человека из предоставленного перечня; хлеб, колбасная и сырная нарезка, чай/кофе, овощи(огурцы и помидоры) на общем столе в неограниченном количестве. Из плюсов также можно отметить кровати с удобными матрасами и подушками в номере, наличие тапочек и халатов. На этом плюсы заканчиваются. Далее перечислю самое интересное, что перечёркивает все вышеизложенное. Начнем с того, что подъезд к отелю оставляет желать лучшего, т.к. часть дороги, ведущей к зданию гостиницы, разбита в хлам. Красивейший вид на горы портит промзона с трубами и какие-то бараки, в которых, судя по всему, живут рабочие. Переходим к номеру. Категория номера была «улучшенный с балконом». Когда при заселении мы уточнили, будет ли предоставлена такая категория, нам сказали, что номер «просто с балконом». Номер находился на 4 этаже, лифт идет только до 3. На фото при бронировании был показан абсолютно другой вариант, предлагался номер с бежевыми стенами. По итогу нам дали отель с ужасными зелёными стенами (отметим, что ни на сайте отеля, ни на сайте сервиса Яндекс.путешествия, через который мы бронировали отель, нет ни одного фото именного того номера, в который нас заселили). В номере из осветительных приборов не работал торшер, лампочка над зеркалом в ванной, не было прикроватных ламп (о том, что они полагаются, мы узнали за 2 дня до выезда из отеля после того, как нам их поставили, видимо, из-за многочисленных жалоб на все косяки номера). У одной из прикроватных тумб не было розетки, но зато торчали провода (фото прилагается). Опять же после того, как мы пожаловались, нам сделали пресловутую розетку, но не сразу, а через день. Не было наличника у входной двери, замок постоянно заедал и дверь была покосившаяся. Слышимость в номере настолько хорошая,что кажется, что никакой двери и нет вовсе! Можно быть уверенным, что ты вовремя проснешься и будешь первым на склоне, потому что в 7-7:30 утра тебя разбудит звук хлопающих дверей и голосов (обычных негромких голосов, не криков!) соседей. На балконе не было ни стульев, ни столика, которые, опять же, были на фото. Номер с балконом преимущественно брали из-за возможности на нем проводить время. Вид у нас был на противоположную сторону от входа отеля (где видны горы и промзона), и наш балкон буквально упирался в гору и землю (на сайте этот вид указан как «лесной склон»). С нашей стороны вид был намного хуже. Один раз мы случайно наткнулись на саморез (!!!) в полу, который, судя по всему, когда-то предназначался для крепления ковролина к полу. Отдельного отзыва требует уборка номера. Ее не было вовсе! Мы заселились в номер, где, кажется, пыль не протирали несколько месяцев. В ванной на потолке была паутина!!!Чашки не мыли 3 дня. Пустые упаковки из под одноразовых гелей и шампуней не выбрасывали, мусорку тоже обновляли не всегда. Кофемашины, указанной в описании номера, также не было. Вишенкой на торте стала поломка унитаза в последний день отдыха. «Крепление бочка к унитазу просто прогнило», -цитата рабочего, который пришел нам его чинить. Также унитаз не был закреплен к полу и шатался, что добавляло пикантных ощущений при походе в туалет. Оговоримся, что нам вернули часть денег за проживание и персонал действительно старался идти навстречу, за что мы им искренне благодарны. И, судя по всему, отель действительно пользуется хорошей репутацией и другие номера ВОЗМОЖНО отвечают всем заявленным требованиям. Но все же убедительная просьба к руководству отеля заняться реновацией номеров на 4 этаже(или хотя бы номером 409), чтобы такие моменты, исправить которые не составляет большого труда, не портили в будущем отдых вашим постояльцам и впечатление об отеле «Кристалл» в целом.
Flamboire
October 2024 •
5
Отличное место. Вкусная еда, очень вежливый персонал. Адекватный ценник. Для небольшого поселка удивительное место, получше многих в Москве )
Diksi
September 2024 •
1
Вот именно сегодня решили что в 23:00 магазин будет закрыт. Руководитель точки явно имеет низкую социальную ответственность
Yandex Market
May 2024 •
1
Два дня не могу попасть забрать заказ. Вчера менеджер был на месте, но сказал что не может сейчас выдать заказ и сидел в телефоне. Зашел через час табличка висит, что отошел. Сегодня три раза приходил, тоже висит
Сервисный центр Кант
April 2024 •
1
Сдал шоссер на обслуживание. Заказ 14854 Должны были сделать: 1. Чистка и смазка трансмиссии 2. Мойка велосипеда 3. Настройка переключателей 4. Протяжка болтов И допом замена покрышек с зимних на летние. Забрал сегодня велосипед, начал качать давление в колесах и на 5,5 атм лопнули обе камеры. Как выяснилось потом в сервисном центре, "мастер", который все делал, умудрился проколототь обе камеры, которые у меня стояли на шосейнике (марки Vittoria) и поставить дешевый maxxis, НЕ СОГЛАСОВАВ , это со мной. Ну и отвратительно помыли велосипед. Просто тряпкой протерли и все. За все взяли 5400 руб., что является рыночной ценой. ______ Дополнение от 13.04.2024 Камеры в итоге купили такие, как у меня были. Поменяли, но: 1. В этом сервисном центре не насоса, чтобы накачать давление больше 4,5 атм. 2. Цепь не смазали. Сделали это, только после того, как я указал на это. Окончательный итог: если у вас шоссейник, бегите от этого сервисного центра _____ Дополнение от 29.04.2024 Спустя две недели, магазин даже не удосужился ответить на отзыв. Или связаться со мной и как-то принести извинения. Бизнес "по-русски", что тут еще сказать
City Buzz
November 2023 •
2
3.11.2023 в 17:00 заказал в этом заведение карбонару и чашку кофе. По вкусу норм, но простите за выражение, до туалета еле добежал потом. Не ремондую
Sheremetyevo international airport, terminal B
July 2023 •
1
Шерепетьево - позор и стыд российского авиасообщения. Делают все, только ради аренды площадей. Огромный и бестолковый аэропорт, в котором постоянно "палки в колеса вставляют" пассажирам. Возможно бизнес и выше классы себя чувствуют лучше, но эконом будет страдать. DME и VNO по сравнению с шариком, просто эталон.
Right Hops
July 2023 •
5
Адекватный ценник, за вкусное пиво. Сорта представлены на любой вкус. Кухня не разнообразная, но очень вкусная. Атмосфера очень ламповая. Место однозначно рекомендую.
Velosport
April 2023 •
5
Спасибо мастеру ремонта Александру! Велосипед, как новый) От клиента на черно-красном шоссейнике GT
SCC № 2, RSCS named after academician B V Petrovsky, Consultative and Diagnostic Center
February 2023 •
2
2 бала за организацию записи на узи по направлению от врача. Запись идёт, только на две недели вперед. Если не успели записаться, то приходится утром опять звонить и записываться. 3ий день звоню утром и мне отвечают, а все, мест нет. Почему нельзя увеличить интервал записи? Почему нельзя оставить свои данные и чтобы утром, на следующий день записаться? В общем больница и врачи хорошие, но вот момент с записью, это ниже уровня плинтуса.