Решили сходить на обед, так как недалеко работаем. Как раз появилось новое меню завтраков. Но как оказалось, почти половины блюд из меню не было.
После заказа время ожидания нам не сообщили, и даже спустя полчаса, и 2 звонка (!) официанту к нам даже не удосужились выйти и сообщить, когда все будет готово и что вообще происходит с заказом. Минут через 40 после заказа наконец-то вышла официантка и сообщила нам, что чеки не пробивались и заказы не могли взять в работу. (Ок, но сообщить нам об этом раньше же нельзя было?!) После этого в течении 10-15 минут вынесли все блюда. Стоит признать, в этот раз к блюдам претензий нет, все было вкусно (если не вспоминать бизнес ланч весной, когда свинина хоть в супе, хоть в горячем блюде хрустела в зубах🤢).
Ещё хочется сказать отдельное "спасибо" кальянщику за разнесенный пепел от углей по столу и чашкам для чая, когда забирал кальян от соседнего стола и проходил мимо.
По итогу, испорченное настроение - раз, опоздание на работу из-за долгого ожидания - два.
В общем, ходить туда или нет, решать вам. Но после такого сервиса, приходить туда уже в 3 раз, желания абсолютно нет.
Топ студия
May 2024 •
2
Сервис и клиентоориентированность желает оставить лучшего. Записывалась на маникюр и педикюр прошлым летом. С маникюром проблем не было. В день, когда уже ехала в стдию на педикюр , за 20 (!) минут до записи, пишут что мастер заболел и не сможет принять, попросила найти другое время, в ответ проигнорировали. С тех пор больше туда не ходила. Решила попробовать еще раз, записалась на маникюр, записали к конкретному мастеру, по итогу сделал вообще другой топ мастер, о чем я узнала только в конце процедуры. Сделала мастер Оля, маникюр прекрасный, держался месяц без сколов и отслоек. Следующая запись на маникюр к свободному мастеру, кстати, перед этим спросила в инстаграме делают ли они дизайн с сухоцветами, на что получила положительный ответ, по факту оказалось, что их у них вообще нет. Мастер Марина сделала быстро, но через 3-4 дня появились отслойка и трещина. Подошла отремонтировать по гарантии к договоренному времени, а мастер в это время делает маникюр и о моей записи даже не слышала. В общем, не советую от слова совсем! Если хотите без нервов сделать маникюр, то это место вам точно не подходит.
Upravdom
November 2023 •
5
Очень большой ассортимент. Продавцы хорошо помогают в выборе. Оформляют быстро