Владимир Медведев
4
0
subscribers
0
subscriptions
27.9K
views
Решил подключить интернет, живу в ПИКовском доме, поэтому выбора нет. Записался на подключение на 10-00, представитель фирмы появился у меня в 11-00.После заполнения заявки на подключение, получил пароль и логин от личного кабинета -мне было сообщено, что ВСЕ интернет у меня есть и мастер решил откланяться, я решил проверить но интернета не оказалось, на что мастер сказал "перезагрузите роутер " и "свалил".После перезагрузки роутера интернет не появился, я позвонил мастеру, на что он мне сказал " ждите- счас он появиться".Ожидал 2 часа и стал звонить на горячую линию, меня там мурыжили 1час -обещая шас -шас все заработает, закончилось тем, что позвонил мастер который приходил ко мне и обещал приехать через час и все снова сделать. Мастер приехал злой и с порога начал хамить, написал новую заявку на подключение и УРА интернет появился в 15-00 .Итог. День потерян , настроение от хамства и ощущения , что тебя "поимели".Впечатление -если знакомство с фирмой ITNtelecom начинаеться так, то как будет дальше? Если бы не " монополизм" этой фирмы в домах ПИК -я бы отказался от их услуг.
Хороший выбор товаров, персонал приветливые. Качество товаров достойное. Чистота магазина. Теперь минусы _ часто за ценником со скидкой лежит другой товар - значительно дороже.
Продавцы приветливые, в магазине чисто. Живу напротив, бываю почти каждый день обслуживание доволен.
